En France, seulement 5 % des animaux domestiques sont couverts par une assurance santé, contre 91 % en Suède et 25 % au Royaume-Uni [1]. Pourtant, les frais vétérinaires ont augmenté de plus de 70 % en dix ans, et 1 Français sur 4 renonce parfois à soigner son animal faute de budget suffisant [1]. Face à ce constat, l'assurance animaux s'impose comme une solution concrète pour protéger la santé de votre chien ou de votre chat sans mettre en péril vos finances. Ce guide complet pour protéger votre compagnon vous explique tout : frais remboursés, exclusions (maladies congénitales, héréditaires), limites d'âge, forfait prévention, tarifs et critères de choix.
Pourquoi souscrire une assurance santé pour son chien ou son chat en 2025 ?
Un marché en retard, mais en pleine accélération
La France compte environ 7,5 millions de chiens et 15,1 millions de chats, soit plus de 22,6 millions d'animaux de compagnie [1]. Malgré cet attachement massif, le taux de couverture reste l'un des plus faibles d'Europe de l'Ouest : à peine 5 % des animaux sont assurés (7 % pour les chiens, 4 % pour les chats) [1][11]. À titre de comparaison, la Suède affiche un taux de 91 %, le Royaume-Uni 25 % et l'Allemagne 20 % [1].
Ce retard se comble progressivement. Le marché français de l'assurance animaux croît de +8 à +20 % par an selon les sources, avec un volume estimé à 600 millions d'euros de primes annuelles en 2025, et des projections à 1 milliard d'euros d'ici 2030 [1]. Les assureurs digitaux (Acheel, Kozoo, Dalma) et les acteurs historiques (SantéVet, Agria) contribuent à cette dynamique en proposant des offres de plus en plus accessibles et personnalisées.
Des frais vétérinaires en hausse constante
Le coût des soins vétérinaires constitue le principal moteur de souscription. Selon les données les plus récentes, le budget annuel moyen s'établit à 429 euros par an pour un chat et 584 euros par an pour un chien [6]. Pour un animal senior de 7 ans et plus, la facture peut dépasser 2 500 euros par an [6].
Voici quelques tarifs vétérinaires de référence en France (2024-2025) :
| Acte vétérinaire | Fourchette de prix |
|---|---|
| Consultation classique | 30 à 40 euros (40 à 60 euros en Île-de-France) |
| Consultation d'urgence | 70 à 150 euros |
| Vaccination annuelle (rappel) | 50 à 90 euros |
| Stérilisation chienne | 200 à 300 euros |
| Castration chat mâle | 80 à 150 euros |
| Scanner | environ 350 euros |
| Hospitalisation | 50 à 70 euros par jour |
| Chirurgie fracture simple | 200 à 500 euros |
Source : Reassurez-moi, tarifs vétérinaires 2024-2026 [6].
La première année de vie d'un chiot ou d'un chaton est particulièrement coûteuse (600 à 1 000 euros entre primo-vaccination, identification et stérilisation) [6]. Souscrire une assurance animaux permet d'amortir ces dépenses et d'éviter de renoncer à des soins essentiels.
Quels frais vétérinaires sont remboursés par l'assurance animaux ?
Définition : L'assurance santé animaux (parfois appelée "mutuelle chien" ou "mutuelle chat") est un contrat qui rembourse tout ou partie des frais vétérinaires engagés en cas d'accident et/ou de maladie de votre animal, en contrepartie d'une cotisation mensuelle, trimestrielle ou annuelle [7].
Les postes de soins pris en charge
Selon le niveau de formule choisi, l'assurance animaux peut rembourser les frais suivants :
- Consultations vétérinaires : routine, urgence, spécialisée (dermatologie, ophtalmologie, etc.)
- Actes chirurgicaux et anesthésie : couverts dès les formules intermédiaires
- Hospitalisation : prise en charge des frais de séjour (50 à 70 euros par jour)
- Analyses de laboratoire : bilan sanguin, urines, coproculture
- Examens d'imagerie : radiographie, échographie, scanner, IRM [7]
- Médicaments et pharmacie : prescrits par un vétérinaire
- Soins dentaires : détartrage selon la formule (souvent en option ou dans les formules premium)
- Médecines douces : ostéopathie, acupuncture (selon contrat) [7]
Taux de remboursement et plafonds annuels
Le taux de remboursement varie de 50 % (formules entrée de gamme) à 100 % (formules premium) [4]. Le plafond annuel de remboursement, c'est-à-dire le montant maximum que l'assureur versera sur une année, oscille entre 1 000 euros (Kozoo, Dalma) et 7 200 euros (Agria, le plafond le plus élevé du marché) [10].
Définition : la franchise. C'est la somme qui reste à votre charge après chaque remboursement. Elle peut être annuelle (la plus avantageuse : une fois atteinte, les factures suivantes sont remboursées sans déduction), par acte ou par sinistre [7]. Les franchises varient de 0 euro à 250 euros selon le contrat.
Point de vigilance : une franchise par acte avec un pourcentage déduit sur chaque ligne de facture est la moins avantageuse pour l'assuré [7]. Comparez toujours le type de franchise avant de souscrire.
Le forfait prévention : vaccins, stérilisation et antiparasitaires remboursés ?
Définition : Le forfait prévention est une enveloppe annuelle dédiée aux actes préventifs, incluse dans certaines formules ou proposée en option. Il permet de financer des soins qui ne relèvent ni d'une maladie ni d'un accident [8].
Ce que couvre le forfait prévention
- Vaccinations : primo-vaccination (120 à 250 euros) et rappels annuels (50 à 90 euros)
- Antiparasitaires : antipuces, antitiques (15 à 20 euros par traitement)
- Vermifuges (15 à 25 euros par soin)
- Stérilisation / castration : souvent prise en charge uniquement via le forfait prévention ou les formules supérieures
- Identification : puce électronique ou tatouage (50 à 80 euros)
- Détartrage (80 à 200 euros)
- Bilan de santé annuel
- Produits de soins et d'entretien achetés chez le vétérinaire [8]
Montants par assureur
| Assureur | Forfait prévention annuel | Particularités |
|---|---|---|
| SantéVet | Jusqu'à 100-150 euros/an | Stérilisation remboursée à partir des 4 ans de l'animal [8] |
| Agria | 80 euros/an | Inclus dans certaines formules |
| Carrefour Assurance | 76 euros/an + 50 euros stérilisation | Forfait détartrage supplémentaire de 76 euros/an |
Le forfait prévention est-il rentable ?
Oui, dans la majorité des cas. La première année de vie d'un animal, les dépenses de prévention (vaccins, antiparasitaires, identification, stérilisation) peuvent facilement dépasser 300 à 400 euros [6]. Même un forfait prévention de 80 à 150 euros par an permet de réduire significativement la facture. Le forfait est renouvelé chaque année à la date anniversaire du contrat et peut être utilisé en deux fois maximum par an chez SantéVet [8].
Délai de carence prévention : généralement 15 jours après la souscription. Pensez à anticiper vos rendez-vous vétérinaires en conséquence.
Exclusions : ce que l'assurance animaux ne couvre jamais (ou presque)
Les exclusions représentent l'un des points les plus importants à vérifier avant de souscrire un contrat. Elles déterminent ce que l'assureur ne remboursera pas, et sont souvent source de mauvaises surprises pour les propriétaires mal informés [3][9].
Maladies préexistantes
Toute pathologie diagnostiquée avant la souscription du contrat est systématiquement exclue, ainsi que ses suites et conséquences, durant toute la vie du contrat [7][9]. C'est la raison pour laquelle il est crucial de souscrire le plus tôt possible, idéalement dès l'adoption du chiot ou du chaton.
Maladies héréditaires et génétiques
Les maladies héréditaires sont transmises génétiquement d'une génération à l'autre. L'espèce canine est atteinte d'au minimum 600 maladies héréditaires et congénitales recensées [7]. Parmi les plus fréquentes :
- Dysplasie de la hanche : très courante chez le Berger Allemand, le Labrador, le Golden Retriever
- Luxation des rotules : fréquente chez les petites races (Yorkshire, Chihuahua)
- Ectopie testiculaire
En règle générale, aucune assurance santé animale ne prend en charge les maladies héréditaires. Toutefois, SantéVet est la seule à proposer une prise en charge de la dysplasie chez le chien sous conditions très précises [7].
Maladies congénitales
Une maladie congénitale est une malformation présente dès la naissance (malformations cardiaques, hernies diaphragmatiques, etc.). Ces pathologies sont exclues car elles contreviennent au principe d'aléa : le risque n'est pas imprévisible [9].
Nuance importante : chez Kozoo, les pathologies congénitales dont les symptômes apparaissent dans les 18 premiers mois de vie de l'animal sont exclues. Figo, de son côté, propose une couverture exceptionnelle des maladies héréditaires et congénitales, ce qui reste rare sur le marché français.
Pour le détail des pathologies concernées race par race et des clauses de prise en charge, consultez notre guide dédié aux maladies congénitales et héréditaires du chien.
Autres exclusions courantes
- Gestation, reproduction et mise bas (sauf césarienne dans certains contrats premium)
- Maladies évitables par la vaccination : si votre animal n'est pas à jour de ses vaccins (typhus, coryza, leucose féline pour le chat ; rage, parvovirose, maladie de Carré pour le chien) [9]
- Soins esthétiques : toilettage, coupe de griffes
- Comportement et dressage
- Actes non prescrits par un vétérinaire
- Frais engagés après dépassement du plafond annuel [9]
Conseil : pour les races à risques génétiques (Berger Allemand, Bouledogue Français, Labrador, Cavalier King Charles), vérifiez spécifiquement les exclusions héréditaires dans les Conditions Générales avant toute souscription. Demandez également les tests génétiques des géniteurs lors de l'acquisition de votre animal [7].
Limites d'âge à la souscription et délais de carence : ce qu'il faut savoir
Âge minimum et maximum de souscription
La plupart des assureurs imposent un âge minimum de 2 à 3 mois (après les premières vaccinations) et un âge maximum de 7 à 8 ans pour la souscription initiale [9]. Au-delà de cette limite, la majorité des compagnies refusent de vous assurer.
Exceptions notables :
- Agria : pas de limite d'âge stricte, couverture maintenue à vie une fois le contrat souscrit, avec les mêmes garanties tout au long de la vie de l'animal [10]
- SantéVet : couverture à vie une fois le contrat souscrit [7]
- Selfassure : possibilité d'assurer un chien jusqu'à 12 ans [10]
Conseil clé : souscrivez le plus tôt possible, dès l'adoption de votre chiot ou chaton. Cela vous permet d'éviter les exclusions liées aux maladies préexistantes et de bénéficier de tarifs plus avantageux.
Les délais de carence expliqués
Définition : Le délai de carence est la période qui suit la souscription du contrat pendant laquelle les garanties ne sont pas encore actives. Durant cette période, les frais vétérinaires restent entièrement à votre charge [7][9].
Les délais de carence existent pour éviter les souscriptions opportunistes de la part de propriétaires dont l'animal est déjà malade ou blessé [7].
Résiliation du contrat
La loi Chatel s'applique aux contrats d'assurance animaux. L'assureur doit vous prévenir de la date d'échéance de votre contrat, et vous pouvez résilier à cette date. Vérifiez les conditions de résiliation dans les Conditions Générales avant de souscrire [3].
Combien coûte une assurance santé pour chien ou chat ? Tarifs et comparatif 2025
Tarifs moyens par espèce et par formule
Les tarifs varient considérablement selon l'espèce, l'âge, la race, la région et le niveau de couverture choisi [12].
| Espèce | Formule économique | Formule intermédiaire | Formule premium | Moyenne globale |
|---|---|---|---|---|
| Chat | ~9,82 euros/mois | ~20,26 euros/mois | ~33,23 euros/mois | 17 euros/mois |
| Chien | ~12,52 euros/mois | ~27,12 euros/mois | ~44,45 euros/mois | Variable selon race |
Source : Baromètre de l'assurance animaux, octobre 2025 [12].
Comparatif des principaux assureurs du marché
| Assureur | Taux de remboursement max | Plafond annuel | Tarif indicatif/mois | Points forts |
|---|---|---|---|---|
| SantéVet | 100 % | 2 500 euros | 28 euros (chat), 46 euros (chien) | Leader du marché, couverture à vie, dysplasie sous conditions [7] |
| Agria | 100 % | 7 200 euros | Sur devis | Plafond le plus élevé, pas de limite d'âge, carence 24h accident [10] |
| Acheel | 80 % | 2 000 euros | Dès 7 euros | 100 % digital, flexible [4] |
| Kozoo | 70 % | 1 000 euros | Dès 7 euros | Remboursement en 48h, téléconsultation |
| Animaux Santé | 90 % | 2 500 euros | 12 à 16 euros | Sans franchise, remboursement 72h [4] |
| MAE | 100 % | 3 000 euros | 5,20 à 20,27 euros | Formules accessibles, pet-sitting inclus |
| Carrefour Assurance | 80 % | 2 500 euros | Dès 6 euros | Forfait prévention détaillé |
| Selfassure | Variable | 2 500 euros | Dès ~10 euros | Couverture à vie, chiens jusqu'à 12 ans [10] |
Sources : Meilleurtaux [4], Le Mag des Animaux [10], Baromètre octobre 2025 [12].
Attention aux bas tarifs
Un tarif très attractif (5 à 7 euros par mois) peut masquer des plafonds très faibles (1 000 euros par an) ou des franchises élevées qui rendent le contrat peu rentable en cas de sinistre important. Analysez toujours le rapport entre la cotisation annuelle, le plafond de remboursement et la franchise avant de vous engager [3].
Comment bien choisir son assurance animaux : les critères essentiels
Choisir la bonne assurance pour votre compagnon nécessite de comparer plusieurs critères clés. Voici les points à vérifier systématiquement :
1. Le plafond annuel et le taux de remboursement
Visez un plafond annuel d'au moins 2 000 euros pour être couvert en cas de chirurgie ou d'hospitalisation prolongée. Un taux de remboursement de 80 % minimum offre un bon équilibre entre cotisation et couverture effective.
2. La franchise
Comparez le type de franchise (annuelle, par acte, par sinistre) et son montant. Une franchise annuelle de 0 à 100 euros est préférable à une franchise par acte qui s'applique à chaque facture [7].
3. Les délais de remboursement
Certains assureurs se distinguent par leur rapidité : Kozoo rembourse en 48 heures, Animaux Santé en 72 heures [4]. Ce critère peut faire la différence au quotidien.
4. L'avance de frais (tiers payant vétérinaire)
Privilégiez les contrats proposant le tiers payant, qui vous évite d'avancer des sommes importantes chez le vétérinaire. Ce service est encore peu répandu mais se développe chez les assureurs digitaux.
5. Les exclusions et les conditions de résiliation
Lisez attentivement les Conditions Générales, en particulier la liste des exclusions (maladies héréditaires, congénitales, préexistantes) et les conditions de résiliation [3]. L'UFC-Que Choisir insiste sur la nécessité de cette lecture approfondie avant toute souscription [3].
6. La couverture des maladies héréditaires selon la race
Si vous possédez un Berger Allemand, un Bouledogue Français, un Labrador ou un Cavalier King Charles, vérifiez spécifiquement si les pathologies héréditaires courantes de la race sont couvertes ou exclues [7].
7. Le forfait prévention
Évaluez sa pertinence selon les besoins de votre animal : si une stérilisation est prévue la première année, un forfait prévention de 100 à 150 euros peut être rapidement rentabilisé [8].
8. L'utilisation de comparateurs
Utilisez des comparateurs indépendants (LeLynx [5], Meilleurtaux [4], LeComparateurAssurance [12]) en renseignant l'âge, la race et la zone géographique de votre animal pour obtenir des devis personnalisés et comparer objectivement les offres.
Cadre légal et réglementation de l'assurance animaux en France
Une assurance non obligatoire, sauf exceptions
L'assurance santé animaux n'est pas obligatoire pour les particuliers en France. Toutefois, les propriétaires de chiens de catégorie 1 et 2 (chiens dits "dangereux") doivent obligatoirement souscrire une assurance de responsabilité civile spécifique, conformément à l'article 1243 du Code civil [2].
Contrats régis par le Code des assurances
Les contrats d'assurance animaux relèvent du Code des assurances (articles L113-1 et suivants). Les assureurs doivent être agréés par l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) [2]. Les exclusions doivent être clairement mentionnées dans les Conditions Générales.
Identification obligatoire
L'identification par puce électronique ou tatouage (avec enregistrement au fichier ICAD) est obligatoire pour tous les chiens et chats avant l'âge de 8 mois ou avant toute cession [2][6]. Cette identification est une condition préalable à la souscription d'une assurance santé animale.
Évolutions récentes
Depuis le 1er janvier 2024, la vente de chiens et de chats en animaleries est interdite en France. Cette mesure vise à lutter contre les achats impulsifs et à encourager l'adoption responsable.
En cas de litige
En cas de désaccord avec votre assureur, vous pouvez saisir le Médiateur des assurances. France Assureurs (ex-FFSA) publie également des guides de référence pour les consommateurs [2].
Conclusion
L'assurance animaux n'est pas obligatoire en France, mais les frais vétérinaires peuvent rapidement atteindre plusieurs milliers d'euros en cas d'accident ou de maladie grave. Avec des formules accessibles dès 10 à 15 €/mois, la couverture permet d'offrir les meilleurs soins à votre compagnon sans compromettre votre budget. Comparez les taux de remboursement, les plafonds annuels, les exclusions de race et les délais de carence pour trouver le contrat adapté à l'âge et au profil de votre animal.
Pour aller plus loin
- Assurance NAC (lapin, furet, perroquet) — guide dédié aux nouveaux animaux de compagnie
- Comparatif Bulle Bleue vs SantéVet — deux acteurs majeurs face à face
- Assurance chien — spécificités et tarifs par race
- Assurance chat — couvertures et exclusions courantes
Comparer les assurances animaux sur AssurancesLabs - devis gratuit et sans engagement, en quelques minutes.
FAQ : vos questions sur l'assurance animaux
À quel âge faut-il souscrire une assurance santé pour son chien ou son chat ?
L'âge minimum de souscription est généralement de 2 à 3 mois, après les premières vaccinations. L'idéal est de souscrire dès l'adoption du chiot ou du chaton pour éviter toute exclusion liée à des maladies préexistantes et bénéficier des tarifs les plus bas. L'âge maximum de souscription se situe entre 7 et 8 ans chez la plupart des assureurs, avec des exceptions comme Agria qui n'impose pas de limite d'âge stricte [10].
Les maladies congénitales et héréditaires sont-elles couvertes par l'assurance animaux ?
En règle générale, non. Les maladies héréditaires (dysplasie, luxation des rotules) et congénitales (malformations présentes dès la naissance) sont exclues de la quasi-totalité des contrats car elles contreviennent au principe d'aléa [7][9]. SantéVet fait exception en couvrant la dysplasie chez le chien sous conditions précises, et Figo propose une couverture rare des maladies héréditaires.
Qu-est-ce que le forfait prevention et est-il rentable pour les vaccins et la sterilisation ?
Le forfait prevention depend du contrat. Verifiez le montant annuel, les actes couverts et les delais de carence avant souscription.
Sources et références
Les numéros entre crochets dans le texte renvoient aux repères ci-dessous.
1. - FACCO / études marché - pénétration de l'assurance santé animale et comparaisons internationales.
2. - Enquêtes consommateurs - freins au soin et évolution des frais vétérinaires (presse spécialisée, associations).
3. - Code rural et réglementation - animaux domestiques, identification, responsabilité du gardien.
4. - Assureurs et fiches document contractuel - franchises, carences, exclusions (maladies héréditaires, âge).
5. - Ordre vétérinaire / recommandations - prévention, vaccins, bilans de santé.
6. - Baromètres prix - mutuelle animaux et fourchettes par espèce (chien, chat).
7. - Dépenses vétérinaires - études et indices d'inflation des actes et médicaments.
8. - Législation relative aux chiens dangereux et RC - textes et obligations d'assurance.
9. - Comparateurs et agrégateurs - méthodes de quotation (indicatif).
10. - Données FGAO / circulation - accidents impliquant des animaux (lorsque cité dans les études).
11. - Associations de consommateurs - comparatifs et litiges courants (UFC-Que Choisir, etc.).
12. - Synthèse éditoriale AssurancesLabs - lecture des document contractuel et des CG (non substitut au contrat).
Les fiches document contractuel et les conditions générales du contrat que vous envisagez prévalent toujours sur toute synthèse éditoriale.
Où s’informer officiellement ?
Pour l’assurance animaux comme pour tout contrat, le rôle du superviseur et la vigilance arnaques restent des garde-fous utiles.
- L’ACPR : rôle et missions (ouvre un nouvel onglet)
- Infos pratiques & vigilance (ABE Info Service) (ouvre un nouvel onglet)
- Réclamations et recours (ouvre un nouvel onglet)
Site de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Données utilisées pour nos comparatifs
Nous croisons des documents contractuels et des sources officielles publiées par les assureurs pour structurer nos tableaux comparatifs. Les chiffres ci-dessous donnent une idée de l'étendue couverte - ils indiquent une étape d'analyse de contrats, distincte de la date de mise à jour éditoriale du guide affichée en tête de page.
- Fiches produit prises en compte
- 10
- Assureurs distincts
- 9
- Dernière actualisation de nos analyses
- 1 avril 2026
Franchises : voir aussi le baromètre des franchises.
Données citées
Pratiques de souscription et plafonds typiques - documents contractuels et conditions générales des offres analysées.
Ordres de grandeur
Chiffres et repères indicatifs ; votre situation et votre contrat peuvent différer.
Méthode
Lecture des exclusions (âge, races, préexistence) et des plafonds par acte avant de comparer des devis.
Points clés des contrats - Animaux
Synthèse issue des documents contractuels publiés par les assureurs. 6 contrats affichés sur 9 disponibles dans notre base.
Analyse des contrats - Animaux
Garanties, exclusions et conditions à comparer pour chaque contrat. Les informations manquantes sont signalées.
Agria
Points clés du contrat
- Délai de carence : Maladie
20
- Délai de carence : Accident
1
- Plafond par sinistre
1 500 €
Garanties principales
- Type de couverture
Maladie accident
Exclusions principales
- Maladies, accidents, symptômes ou signes cliniques dont l'origine, la manifestation ou le diagnostic sont antérieurs à la date de prise d'effet du contrat, ou à l'expiration du délai de carence, le cas échéant (préexistence).
- Traitements préventifs
- Médicaments non mentionnés dans l'index des médicaments vétérinaires français et/ou sans rapport avec la pathologie concernée.
Voir les 5 autres exclusions
- Médicaments non soumis à une prescription médicale ou « sans objet » dans les conditions de délivrance de l'index des médicaments vétérinaires français.
- Traitements dentaires.
- Frais non justifiés médicalement.
- Pour les shar-peï, les coûts d'examen et de traitement des maladies de l'oeil, de l'oreille ou de la peau ne sont pas indemnisés.
- Pour les Boston Terriers, les Bouledogues français et anglais et les Carlins, les frais d'examen, de traitement et de chirurgie de la trachée, du voile du palais, des narines, des voies nasales, ou de la constriction de la gorge ne sont pas indemnisés.
Voir les détails contractuels
Notes du document
L'assurance est soumise à un délai de carence de 20 jours pour les maladies et de 24 heures pour les accidents. Pendant ce délai de carence, l'assurance ne couvre pas les maladies et les accidents. Le délai de carence commence à la date de prise d'effet du contrat. Le délai de carence ne s'applique pas si un certificat d'examen vétérinaire est présenté. Ce certificat doit être rédigé par un vétérinaire en France et doit être établi au maximum 7 jours avant la remise du chiot à son nouveau propriétaire. Le chiot est couvert par l'assurance Premier Pas s'il est âgé de 8 semaines à 4 mois. Au-delà de l'âge de 4 mois, même si la période d'assurance de 30 jours n'est pas terminée, l'assurance prend fin. L'assurance est valable en France métropolitaine. L'assurance est gratuite.
Version documentaire analysée : 2026.
Allianz
Points clés du contrat
- Défense juridique
Non
Garanties principales
- Activités / risques couverts
- soins vétérinaires en cas d'accident ou de maladie
- interventions chirurgicales
- médicaments prescrits
Voir les 4 autres éléments
- analyses de laboratoire et examens radiologiques
- frais de transport en ambulance animalière (sur prescription vétérinaire)
- vaccins et stérilisations (forfait prévention)
- sérologies (forfait prévention)
Voir les détails contractuels
Notes du document
Garanties applicables en France et à l'étranger (séjour max 3 mois consécutifs). Plafonds et franchises définis dans les Dispositions Particulières. Délais de carence variables selon le type de garantie (48h pour accident, 45 jours pour maladie, 6 mois pour chirurgie maladie, 4 mois hors France). Exclusions majeures : animaux <3 mois ou >8 ans, non identifiés, utilisés à des fins professionnelles, maladies évitables par vaccination, pathologies congénitales/héréditaires, frais d'alimentation, produits cosmétiques/hygiène, stérilisations non médicales, etc.
AXA
Points clés du contrat
- Délai de carence : Maladie
45
- Délai de carence : Maladie chirurgicale
180
- Délai de carence : Maladie chirurgicale rupture ligaments croises
180
Voir les 11 autres points du contrat
- Délai de carence : Maladie chronique medicaments
45
- Délai de carence : Maladie troubles comportement
45
- Délai de carence : Maladie chronique troubles comportement
45
- Délai de carence : Maladie chronique medicaments administres
45
- Délai de carence : Maladie chronique medicaments prescrits
45
- Délai de carence : Maladie chronique medicaments prescrits administres
45
- Délai de carence : Maladie chronique medicaments prescrits administres par
45
- Délai de carence : Maladie chronique medicaments prescrits administres par le
45
- Délai de carence : Maladie chronique medicaments prescrits administres par le veterinaire
45
- Formules
Voir les 5 éléments et leurs conditions
- remboursement des frais médicaux en cas d'accident et en cas de maladie (honoraires et actes vétérinaires, consultations, soins et pansements, interventions chirurgicales, hospitalisation, chimiothérapie, radiothérapie, laserthérapie, ostéopathie, physiothérapie, hydrothérapie, acupuncture, phytothérapie, homéopathie réalisés par un vétérinaire dans le cadre d'une maladie ou d'un accident couverts par les garanties du contrat)
- examens diagnostiques (analyses de laboratoire et frais d'imagerie médicale (radiographie, échographie, scanner et IRM))
- medicaments prescrits et/ou administrés par le vétérinaire, y compris dans le cadre de maladie chronique ou de troubles du comportement
- frais de détartrage thérapeutique (après deux (2) ans de souscription et à concurrence d'une fois par an)
- frais de transport en ambulance animalière (sous réserve que l'état de l'animal nécessite un tel moyen de transport et qu'il soit validé par le vétérinaire)
- Exclusions formule chat d'intérieur
- les accidents survenus à l'extérieur de l'habitation
Exclusions principales
- toutes les maladies ou tous les accidents survenus ou constatés avant la souscription, ou dont l'origine est antérieure à la date de souscription, ainsi que leurs suites ou conséquences
- les frais exposés par les maladies qui auraient pu être évitées si des vaccins préventifs avaient été faits
- les frais exposés pour toute anomalie constitutionnelle, pathologie congénitale et/ou héréditaire et leurs conséquences
Voir les 3 autres exclusions
- les frais d'alimentation
- les frais de gestation, contraception et de stérilisation de convenance
- les épidémies mondiales ou pandémiques
Voir les détails contractuels
Notes du document
Le produit couvre une partie des frais médicaux engagés en cas d'accidents et en cas de maladies de l'animal assuré. Les taux de remboursement et les plafonds annuels de remboursement varient en fonction de la formule choisie. Une franchise dont le montant varie en fonction de la formule choisie s'applique annuellement. Les garanties s'appliquent après des délais d'attente prévus au contrat. Les chiens âgés de plus de 7 ans (ou 5 ans selon la race) et les chats âgés de plus de 8 ans à la date de souscription ne sont pas couverts. Les animaux non identifiés ne sont pas couverts.
Version documentaire analysée : 2025.
Bulle Bleue
Points clés du contrat
- Délai de carence : Accident
7
- Délai de carence : Maladie
45
- Délai de carence : Chirurgie post maladie
180
Voir les 7 autres points du contrat
- Délai de carence : Ruptures ligaments croises
180
- Délai de carence : Affections glandes lacrymales
180
- Délai de carence : Entropions ectropions
180
- Délai de carence : Mauvaises implantations cils
180
- Plafond annuel
variable selon formule
- Identification obligatoire
Identification obligatoire : oui
- Pièces à fournir
- déclaration de santé vétérinaire si examen
- certificat de santé complété
Garanties principales
- Risques couverts
- maladie
- accident
Exclusions principales
- maladies ou accidents dont premiers symptômes avant délai de carence
- dysplasies de la hanche et du coude
- anomalies des narines, palais et larynx des races brachycéphales
Voir les 5 autres exclusions
- luxations des rotules
- produits non autorisés (AMM)
- médicaments prescrits sans rapport avec la pathologie déclarée
- frais d’alimentation
- médicaments pour interrompre chaleurs/gestation ou contraception chimique
Limites et délais
- Franchise
variable selon formule (annuelle)
- Couverture géographique
France métropolitaine, DOM, voyages à l’étranger (moins de 3 mois consécutifs)
- Limites d'âge : Minimum
2
- Limites d'âge : Maximum
7
- Limites d'âge : Limite selon la race
5
- Limites d'âge : Minimum
2
- Limites d'âge : Maximum
8
Voir les détails contractuels
Notes du document
Produit souscrit via Oney Insurance (PCC) Limited (Malte) en libre prestation de services en France, distribué par L’Équité (Generali France). Couverture soumise à délais de carence et franchise annuelle variable selon formule. Exclusions spécifiques pour races brachycéphales et certaines pathologies.
Dalma
Points clés du contrat
- Type d'assurance
collective
- Type d'adhésion
facultative
- Âge minimum (mois)
2
Voir les 15 autres points du contrat
- Âge maximum à l'adhésion (mois) : Formule 100 % frais vétérinaires
84
- Âge maximum à l'adhésion (mois) : Autres formules
108
- Option soins préventifs
Option soins préventifs : oui
- Soins préventifs inclus
- vaccin
- vermifuge
- stérilisation/castration
Voir les 7 autres éléments
- détartrage
- ostéopathie
- bilan annuel
- homéopathie
- médicaments antiparasitaires
- compléments alimentaires
- phytothérapie
- Currency
Euro
- Fréquence de paiement
mensuelle
- Prise d'effet des garanties
selon la formule choisie, après un délai de carence qui commence à courir à compter de la date indiquée dans votre Certificat d'adhésion
- Procédure de résiliation
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La résiliation doit être demandée au moyen de tout support durable auprès du courtier gestionnaire dans les cas et conditions prévus au contrat. La résiliation peut être demandée : à tout moment, à l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription du contrat ; chaque année lors de l'échéance, moyennant un préavis de deux mois (article L113-12 du code des assurances)
- Canaux de résiliation
- Via l'espace personnel de l'Adhérent (Espace personnel Dalma)
- Notice complémentaire et périmètre
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Notice Dalma du 22/05/2025, contrat Santé Animale n° fwbzyz, assuré par Seyna et distribué par Ollie (Dalma). Lecture partielle : les règles ci-dessous décrivent cette notice datée. Les documents de synthèse archivés restent non datés ; leur identité d’édition avec cette notice et la commercialisation actuelle ne sont pas établies.
- Carences de la notice du 22 mai 2025
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Notice du 22/05/2025, p. 18 : accident, 2 jours francs ; maladie, 45 jours francs ; hospitalisation (tous les frais occasionnés par ou pendant l’hospitalisation, frais de garde et conséquences compris), 120 jours francs ; chirurgie consécutive à une maladie et ses conséquences, 120 jours francs ; rupture des ligaments croisés, 120 jours francs. Ces catégories ne sont pas trois formules commerciales.
- Conditions des carences
Notice du 22/05/2025, p. 18 : la carence commence le lendemain de la date d’effet de l’adhésion. Une pathologie dont les premiers symptômes apparaissent pendant la carence reste exclue après son expiration. Pour l’option Bien-Être, la durée des garanties correspond à celle de l’adhésion.
- Réduction possible de la carence maladie
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Notice du 22/05/2025, p. 19 : pour un animal de moins de 6 ans à la prise d’effet, une réduction de la carence maladie peut être demandée avec un certificat de santé Dalma daté de moins de 21 jours après l’adhésion. Le certificat doit être complet, daté, signé et tamponné par le vétérinaire, et daté et signé par l’adhérent ; la consultation reste à sa charge. Si le gestionnaire accepte le certificat, la carence se termine 5 jours francs après sa réception, et non 5 jours après l’adhésion. Les exclusions d’antécédents restent applicables ; les carences de 120 jours ne sont pas réduites.
- Plafond annuel à vérifier sur le certificat
Notice du 22/05/2025, p. 15 : le taux de prise en charge et le plafond annuel de la Formule Dalma dépendent du choix de l’adhérent et figurent sur son certificat d’adhésion. Aucun plafond annuel unique ne peut être attribué à tous les assurés à partir de cette notice.
- Option Bien-Être : limites documentées
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Notice du 22/05/2025, p. 15 : l’option Bien-Être rembourse les soins de prévention listés, prescrits lors d’une visite de prévention, dans la limite de 50, 75, 100, 150 ou 200 euros par année d’assurance, tous sinistres confondus, selon la formule choisie. La stérilisation est limitée à 100 euros par adhésion, quelle que soit la formule ; ce montant ne constitue pas un forfait annuel supplémentaire.
Garanties principales
- Animaux couverts
- chien
- chat
- Risques couverts
- Accident
- Maladie
Exclusions principales
- les chats et chiens de moins de 2 mois
- les chats et chiens de plus de 7 ans (pour la formule Frais vétérinaire avec prise en charge à 100 %) et de plus de 9 ans (pour les autres formules) lors de l'adhésion
- tous les animaux autres que chats et chiens
Voir les 6 autres exclusions
- les animaux faisant partie d'élevages professionnels
- Maladies ou accidents survenus ou constatés avant la souscription de votre contrat
- Frais exposés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d'origine qui seraient d'origine congénitale ou héréditaire
- Tout médicament prescrit sans rapport avec la pathologie déclarée
- Frais de garde en clinique vétérinaire sans justification médicale et/ou non prescrits par un Docteur Vétérinaire
- Frais médicamenteux consécutifs à un trouble du comportement
Limites et délais
- Couverture géographique
Monde entier
- Fin des garanties
Elle prend fin dans les cas de résiliation indiqués dans la Notice d'information
Voir les détails contractuels
Notes du document
Le présent document d'information est un résumé des principales garanties et des exclusions du contrat d'assurance n°fwbzyz 'Santé Animale' dont la notice d'information complète est disponible sur le site Internet de Dalma et vous sera envoyé par email après la confirmation de votre adhésion. Il ne prend pas en compte vos besoins et demandes spécifiques.
Lovys
Points clés du contrat
- Garanties de base
- Frais médicaux et chirurgicaux suite à un accident ou une maladie (hospitalisation, analyses, examens, consultations, soins, médicaments, transport en ambulance animalière)
- Garanties optionnelles
- Frais de prévention (vaccins, vermifuge, détartrage, stérilisation/castration) - uniquement formules SOIN EQUILIBRE et SOIN PARFAIT
- Garantie Obsèques-Décès : 300 € chiens / 150 € chats par an
- Garantie Alimentation thérapeutique : forfait annuel 200 € chien / 150 € chat
Voir le dernier élément
- Garantie Frais de recherche en cas de perte ou vol : 250 € par an
- Non assurables
- Chiens et chats de moins de 3 mois et de plus de 8 ans à la souscription
- Frais vétérinaires et pharmaceutiques non médicalement prescrits
- Animaux à activité commerciale, professionnelle, de chasse ou d'élevage
Voir le dernier élément
- Animaux présentant une anomalie génétique déclarée ou connue avant 2 ans
Voir les 6 autres points du contrat
- Délais de carence
48h pour accident en France (3 mois UE/Andorre/Monaco/Suisse/UK), 45 jours pour maladie, sans délai pour chirurgie suite à accident (>48h après prise d'effet), 4 mois pour chirurgie suite à maladie, 3 mois pour garanties optionnelles
- Couverture géographique
- France métropolitaine
- Pays de l'Union Européenne
- Andorre, Monaco, Suisse, Royaume-Uni (déplacement n'excédant pas 3 mois)
- Obligations
- À la souscription : répondre exactement aux questions, faire examiner l'animal dans les 12 mois précédents, régler la cotisation
- En cours de contrat : déclarer dans 15 jours toutes circonstances nouvelles
- En cas de sinistre : déclarer sous 5 jours ouvrés, fournir feuille de soins remplie par le vétérinaire et factures
- Modes de paiement
Primes payables d'avance mensuellement par carte bancaire ou prélèvement automatique
- Durée du contrat
Conclu pour 1 an avec renouvellement automatique mensuel sauf résiliation
- Conditions de résiliation
Résiliable à tout moment dès la prise d'effet (effet à fin du mois entamé), à la date anniversaire avec préavis de 2 mois, dans les 20 jours suivant l'avis d'échéance, ou en cas de révision des primes. Notification par lettre recommandée. Résiliation automatique au 9e anniversaire de l'animal.
Garanties principales
- Animaux couverts
Chiens et chats, mâles et femelles, âgés de plus de 2 mois révolus (61 jours) et de moins de 8 ans à la date de souscription. Doivent être identifiables (tatouage/puce), inscrits ICAD et à jour des vaccinations. Plus assurable à partir du 9e anniversaire.
Exclusions principales
- Maladies évitables par vaccins préventifs (Carré, Rubarth, piroplasmose, leptospirose, gastro-entérite virale, rage pour chiens ; typhus, coryza, calicivirose, leucose féline, rage pour chats)
- Maladies ou accidents survenus ou constatés avant la souscription
- Affections préexistantes manifestées dans les 24 derniers mois précédant la souscription
Voir les 15 autres exclusions
- Anomalie constitutionnelle, pathologie congénitale et/ou héréditaire et leurs conséquences (entropion, ectropion, dysplasie coxo-fémorale, luxations rotule, etc.)
- Maladie contagieuse (épizootie) entraînant abattage
- Médicaments sans rapport avec la pathologie déclarée
- Frais de mise bas, césariennes non accidentelles, gestation, insémination artificielle
- Chirurgie esthétique (taille des oreilles, queue)
- Prothèses (sauf orthopédiques en cas d'accident)
- Frais d'alimentation/compléments (sauf option Alimentation Thérapeutique)
- Stérilisations/castrations de convenance
- Frais d'identification (puce/tatouage)
- Frais de diagnostic/soin de la rage et tests antirabiques
- Frais médicamenteux suite à un trouble du comportement
- Frais d'ostéopathie, acupuncture, balnéothérapie, hydrothérapie
- Blessures suite à combats de chiens organisés
- Frais d'enlèvement, autopsie, inhumation
- Sinistres de guerre, émeutes, désintégration nucléaire, mauvais traitements imputables au maître
Voir les détails contractuels
Notes du document
Assureur : ALTIMA ASSURANCES (groupe MAIF), RCS Niort 431 942 838. Courtier : LOVYS SAS, ORIAS 18001949. Délai de renonciation 14 jours en cas de souscription à distance. Plafond annuel d'indemnisation variable selon formule (Économique, Essentielle, Étendue, Excellence - voir tableau de garanties).
Version documentaire analysée : 2024.
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Sources
Documents contractuels lorsque disponibles, sites des autorités (ACPR, DGCCRF), documentation AssurancesLabs.
Version
Documents et données 2026
Relecture
Rédaction AssurancesLabs
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