Politique de confidentialité

AssurancesLabs s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

1. Responsable du traitement

Responsable : AssurancesLabs

Email de contact : contact@assuranceslabs.com

Délégué à la protection des données : dpo@assuranceslabs.com

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance

2.2 Données d'assurance

  • Type de logement et caractéristiques
  • Situation familiale
  • Historique d'assurance
  • Sinistres déclarés
  • Besoins en garanties

2.3 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Temps de navigation
  • Cookies et technologies similaires

3. Finalités du traitement

Service de comparaison

Analyser votre profil et proposer des offres d'assurance adaptées.

Gestion des devis

Établir et transmettre vos demandes de devis aux assureurs partenaires.

Amélioration du service

Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services.

Communication

Vous informer de nos services et offres (avec votre consentement).

4. Base légale du traitement

  • Exécution d'un contrat : Fourniture du service de comparaison
  • Intérêt légitime : Amélioration de nos services et prévention de la fraude
  • Consentement : Marketing et newsletters (révocable à tout moment)
  • Obligation légale : Conservation des données pour obligations fiscales

5. Destinataires des données

5.1 Assureurs partenaires

Vos données sont transmises uniquement aux assureurs pour lesquels vous avez demandé un devis.

5.2 Prestataires techniques

Hébergement, maintenance technique et outils d'analyse (sous contrat de confidentialité).

5.3 Autorités

En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.

6. Durée de conservation

  • Prospects : 3 ans après le dernier contact
  • Clients : 5 ans après la fin du contrat
  • Données de navigation : 13 mois
  • Obligations fiscales : 10 ans

7. Vos droits

Droit d'accès

Connaître les données que nous détenons sur vous

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Supprimer vos données dans certains cas

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement pour motifs légitimes

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données

Comment exercer vos droits ?

Contactez-nous à dpo@assuranceslabs.comavec une pièce d'identité. Réponse sous 30 jours maximum.

8. Sécurité des données

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges
  • Serveurs sécurisés avec accès restreint
  • Sauvegardes régulières et chiffrées
  • Surveillance continue des accès

Mesures organisationnelles

  • Formation des équipes à la protection des données
  • Politique de mots de passe renforcée
  • Contrôles d'accès selon le principe du moindre privilège
  • Procédures de notification des violations

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique cookies pour plus d'informations.

10. Contact et réclamations

Délégué à la protection des données :

Email : dpo@assuranceslabs.com

Autorité de contrôle : Vous pouvez introduire une réclamation auprès de laCNIL

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via le site.

Dernière mise à jour : 12 septembre 2025

Version : 2.0