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Comment fonctionne le remboursement d'un sinistre

Lorsque vous déclarez un sinistre (dégât des eaux, vol, incendie, bris de glace), votre assureur calcule le montant des dégâts puis déduit la franchise prévue au contrat. Le remboursement sinistre assurance correspond donc au montant des dégâts moins la franchise. Par exemple, pour 2 000 € de dégâts avec une franchise de 380 €, vous recevrez 1 620 €.

La franchise : ce que votre assureur déduit

La franchise est la part restant à votre charge. Elle incite à la prévention et permet aux assureurs de proposer des primes plus basses. En assurance habitation, la franchise dégât des eaux est souvent la plus élevée (150 € à 500 €), suivie du vol et du bris de glace. Le montant varie fortement d'un assureur à l'autre : comparez avant de souscrire.

Types de sinistres les plus fréquents

Les dégâts des eaux représentent la première cause de sinistre en assurance habitation (fuite, dégât des voisins). Viennent ensuite le vol et l'effraction, le bris de glace (vitres, miroirs), et les dégâts climatiques (tempête, grêle). Chaque type de sinistre peut avoir une franchise différente dans votre contrat.

Comparer les franchises entre assureurs

Notre baromètre des franchises vous permet de comparer les montants de franchise par assureur et par type d'assurance. Les données sont extraites des documents officiels (IPID, CG). Utilisez ce simulateur pour estimer concrètement combien vous recevriez avec chaque assureur en cas de sinistre.

Questions sur le remboursement sinistre

Le remboursement net est égal au montant du sinistre moins la franchise. Par exemple, pour un dégât des eaux de 2000 € avec une franchise de 380 €, vous recevriez 1620 €.

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