Présentation
Chapka propose une offre Voyage avec 1 garantie identifiée en « inclus » dans les documents analysés.
Société & registre
- SIREN
- 441201035
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Immatriculation
- 02/04/2002
- Siège
- 75009 PARIS 9
- Activité
- Activités des agents et courtiers d'assurances (66.22Z)
- Effectif
- 2019
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Informations issues de sources publiques (registre national des entreprises). Données à titre indicatif.
Points clés
- Chapka (Cap Explorer - CHAPKA) : type d'assurance : voyage ; couverture détails : plafonds voyage : 7 000 € / personne, 29 000 € / sinistre ; couverture détails : notes : Couverture incluse systématiquement.
Synthèse contractuelle
Informations issues des documents contractuels publiés par l'assureur, en complément des extraits de conditions générales - 2026.
Points clés du contrat
- Type d'assurance
voyage
- Couverture détails : Plafonds voyage
7 000 € / personne, 29 000 € / sinistre
- Couverture détails : Notes
Couverture incluse systématiquement
- Couverture détails : Plafonds voyage
10 000 € / personne, 40 000 € / sinistre
- Couverture détails : Délai de carence
10 jour(s)
Voir les 18 autres points du contrat
- Exclusions
- Blessure (accident ou maladie) ayant fait l'objet d'une première consultation, d'un traitement, d'une rechute ou d'une hospitalisation entre la date de réservation du voyage et la date de souscription de ce contrat.
- Annulations résultant de la non-présentation, pour quelque motif que ce soit, d'un des documents indispensables au voyage, sauf dans les cas prévus par la présente garantie.
- Couverture détails : Notes
Option principale
- Couverture détails : Plafonds voyage
300 000 € (Asie, Australie, Canada, États-Unis, Nouvelle-Zélande) / 200 000 € (reste du monde) / 75 000 € (Europe et bassin méditerranéen)
- Exclusions
- Prothèses, appareils, lunettes ou lentilles de contact ; traitements, séjours en maison de repos et de rééducation.
- Convalescences, affections en cours de traitement ou non encore guéries, pour lesquelles vous êtes en arrêt maladie.
- Couverture détails : Notes
Franchise de 30 €
- Couverture détails : Plafonds voyage
300 € / personne
- Exclusions
- Bobsleigh, skeleton, chasse aux animaux dangereux.
- Couverture détails : Notes
Franchise de 150 € pour la responsabilité civile en contexte non professionnel
- Couverture détails : Plafonds voyage
2 000 € / personne (dont 1 000 € max pour les objets de valeur)
- Exclusions
- Espèces, documents commerciaux et administratifs, chèques de voyage, cartes de crédit, billets d'avion, titres de transport, bons de voyage.
- Objets confiés à des tiers ou dont la responsabilité incombe à des tiers en tant que dépositaires, sauf les objets confiés à un transporteur ou à un organisateur de voyage ou à un hôtel.
- Couverture détails : Notes
Franchise de 30 €
- Exclusions générales
- L'organisation par l'assuré ou son entourage de la totalité ou d'une partie de la prestation prévue au contrat d'assurance sans accord préalable de l'assureur.
- Vous ne pouvez souscrire à ce contrat si votre résidence n'est pas située en France, dans l'Union européenne, en Suisse, au Liechtenstein ou en Norvège.
- Voyages de plus de 60 jours consécutifs.
- Obligations
- Fournir des réponses exactes aux questions posées par l'assureur, notamment dans le formulaire de déclaration du risque.
- Fournir tous les justificatifs demandés par l'assureur.
- Payer la prime d'assurance voyage (ou fraction de celle-ci) indiquée dans le contrat.
Voir les 4 autres éléments
- Déclarer tout nouveau fait pouvant aggraver les risques couverts ou en créer de nouveaux.
- En cas de sinistre, déclarer tout sinistre susceptible d'entraîner l'application d'une des garanties dans les délais et conditions prévus et fournir tous les documents nécessaires à l'instruction du sinistre.
- Informer de toute prestation susceptible d'être souscrite pour les mêmes risques en tout ou partie auprès d'autres assureurs, ainsi que de tout remboursement que vous pourriez recevoir pour un sinistre.
- Retourner le dossier complet de sinistre accompagné de la copie du contrat et/ou des justificatifs nécessaires spécifiques à chaque garantie.
- Couverture période : Début
Date de souscription du contrat (sauf garantie annulation valable uniquement si le départ est à plus de 10 jours de la date de souscription)
- Couverture période : Fin
Lire le détail complet
Date de retour ou de fin du voyage indiquée sur le contrat de voyage signé, sauf stipulation expresse dans le contrat. Si un moyen de transport privé est utilisé pour permettre à l'assuré de se rendre de son domicile à sa destination de vacances, la couverture assistance prendra effet à partir de la date de début du voyage et jusqu'à 48 heures avant cette date. Elle cessera automatiquement à la fin du voyage et, au plus tard, 48 heures après cette date.
- Conditions d'annulation : Délai de rétractation (jours)
14
- Conditions d'annulation : Notes
Lire le détail complet
En cas de souscription à distance (internet ou téléphone) et si le contrat est souscrit pour une durée supérieure à un mois, l'assuré conserve le délai de rétractation prévu par l'article L 112-2-1-II-3° du Code des assurances en cas de souscription à distance prévu par l'article L112-10 du même code en cas de souscription multiple. L'assuré peut résilier son contrat dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de souscription.
- Pénalités : Fausse déclaration
En cas de fausse déclaration ou de réticence concernant les éléments constitutifs du sinistre dont vous avez connaissance, vous vous exposez, en cas de mauvaise foi, à la nullité du contrat CAP EXPLORER et à l'acquisition par AXA Assistance des primes versées.
Limites et délais
- Couverture géographique
Monde entier (sauf pays déconseillés par le ministère des Affaires étrangères français ou l'OMS)
Version documentaire analysée : 2024.
Garanties analysées
| Garantie | Statut | Limite |
|---|---|---|
| Espace Schengen | Inclus | - |
| Hors Espace Schengen | Exclu | - |
FAQ
Quelles garanties sont incluses en standard chez Chapka ?
Chapka inclut 1 garantie en « inclus » sur 2 lignes analysées. Les détails proviennent des documents officiels (fiches produit et CG) 2026.
Comment Chapka se positionne par rapport à la concurrence ?
Le tableau et les comparatifs sur AssurancesLabs croisent garanties, franchises et limites à partir de documents officiels. La prime dépend du profil : utilisez un devis pour comparer le prix.
Où trouver les Conditions Générales de Chapka ?
Les CG sont disponibles sur le site de Chapka. Nos analyses sont basées sur les versions publiées en 2026.
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Avertissement : certains chiffres présentés sur cette page sont des ordres de grandeur utilisés à des fins pédagogiques. Ils peuvent être inexacts. Pour obtenir une estimation fiable, faites une simulation ou demandez un devis auprès d'un assureur.