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Alan

Mutuelle digitale

Score clients : 4.2/5

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VS

Credit

N°1 Bancassurance France

Score clients : 2.4/5

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source : CG 2026

Alan ou Credit : qui choisir en Santé ?

Ce duel : une ligne produit, documents contractuels

Cette page compare Alan et Credit sur santé uniquement (tableau des garanties BDD, extraits de documents, IPID quand disponible). Le comparatif global Alan vs Credit prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.

Sur les 7 garanties comparées, Alan et Credit ont des garanties très proches (0 et 7 incluses). 7 différences notables.

Garantie / CritèreAlanCredit
🛡️ L'Essentiel (Ce qui vous protège)
HospitalisationiInclus
Soins ambulatoiresiInclus
Plafond
🦷 Dentaire & Optique
Soins dentairesiInclus
Lunettes & lentillesiInclus
✨ Bien-être & Prévention
Médecines doucesiInclus
PréventioniInclus
Transport sanitaireiInclus

Différences utiles (résumé)

  • Hospitalisation : Alan — — ; Credit — inclus.
  • Soins ambulatoires : Alan — — ; Credit — inclus.
  • Soins dentaires : Alan — — ; Credit — inclus.

Ce que dit le contrat

Extraits verbatim des Conditions Générales et fiches produit 2026

Alan

product type

"Alan v23720-nc est un contrat collectif obligatoire d’assurance santé complémentaire. Sauf exception prévue au tableau de garanties, il vise à rembourser, en complément de la sécurité sociale, tout ou partie des frais médicaux, chirurgicaux et de maternité engagés."

CG p.1

contract responsible

"Le produit est souscrit par une entreprise et respecte le cahier des charges des contrats responsables."

CG p.1

Notre analyse : Alan ou Credit ?

Alan propose 30 garanties de plus en standard que Crédit Agricole Assurances. De plus, côté satisfaction client, Alan devance nettement Crédit Agricole Assurances avec 4.2/5 contre 2.4/5 sur Trustpilot. Par ailleurs, Alan est mieux positionné sur les tarifs (4/5) que Crédit Agricole Assurances (3/5). Enfin, Alan se distingue sur le service client (4/5). En outre, Crédit Agricole Assurances bénéficie d'une ancienneté plus longue (depuis 1986) que Alan (2016). En outre, notre analyse détaille davantage les points forts et limites de Crédit Agricole Assurances que de Alan.

Par exemple, Credit inclut en standard la garantie « Hospitalisation », proposée en option ou non incluse chez Alan. Credit inclut en standard la garantie « Soins ambulatoires », proposée en option ou non incluse chez Alan. Credit inclut en standard la garantie « Soins dentaires », proposée en option ou non incluse chez Alan.

Alan en bref

Points forts

  • +100% digital, souscription en quelques minutes
  • +Application primée pour la gestion des remboursements
  • +Téléconsultation et prévention incluses

À considérer

  • -Pas d'agences physiques
  • -Couverture dentaire et optique variables selon formules

Credit en bref

Points forts

  • +1er bancassureur de France - 16 millions de clients
  • +Intégration totale avec l'app Ma Banque (gestion unifiée)
  • +Offres groupées attractives : -15% avec crédit immobilier

À considérer

  • -Exclusivement réservé aux clients bancaires du Crédit Agricole
  • -Avis Google/Trustpilot très négatifs sur le service sinistre

Ce que révèlent les Conditions Générales

Alan

  • Alan obtient une note de 4.2/5 sur Trustpilot, ce qui le place parmi les mieux notés du marché.
  • Alan est reconnu comme "Mutuelle digitale" dans le secteur.
  • Données extraites avec un indice de confiance de 95% (source : Conditions Générales 2026).

Credit

  • Crédit Agricole Assurances obtient une note de 2.4/5 sur Trustpilot, une note à surveiller par rapport à la concurrence.
  • Crédit Agricole Assurances est reconnu comme "N°1 Bancassurance France" dans le secteur.

Ce comparatif est basé sur les Conditions Générales et documents contractuels 2026. Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.

Pour explorer d'autres affrontements, consultez aussi la bibliothèque des duelset le comparatif global.

Aller plus loin sur ce duel

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Vue d'ensemble : comparatif global Alan vs Credit.

Analyse assureur : avis Alan.

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Devis par ville

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Donnees verifieesMis à jour le 01T00:00:00+02:00/04/2026

Methode et sources

Ce duel compare Alan et Credit sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.

Sources

Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes santé.

Version

Documents et donnees 2026

Relecture

Equipe editoriale AssurancesLabs

Comparatif réalisé sur la base des Conditions Générales 2026. Dernière mise à jour : février 2026.