source : CG 2026
ACS ou Mutuaide : qui choisir en Voyage ?
Ce duel : une ligne produit, documents contractuels
Cette page compare ACS et Mutuaide sur voyage uniquement (tableau des garanties BDD, extraits de documents, IPID quand disponible). Le comparatif global ACS vs Mutuaide prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.
Sur les 6 garanties comparées, ACS inclut 6 garanties en standard contre 0 pour Mutuaide.
Fiches d'information produit (IPID) — Voyage
Éléments structurés issus des IPID / extractions validés (complément au tableau des garanties BDD). Les écarts contractuels détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.
ACS
GLOBE PARTNER
Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Voyage/acs_voyage_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2020-10-27 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium
Synthèse documentaire
health_medical_cover : ceiling_per_year : 150 000 € · activities_covered : Chirurgie et Hospitalisation ; Consultations ; Pharmacie ; Analyses ; Radiographies ; Actes paramédicaux ; Soins dentaires d’urgence (max 300€) ; Soins dentaires suite à un accident (max 600€) · exclusions : Frais dans le pays de résidence (sauf étudiants : 30 jours max/an, plafond 15 000€ en urgence) ; Frais déraisonnables ou inhabituels ; Traitements non prodigués par un médecin qualifié ; Traitements à caractère esthétique non dus à un accident ; Traitements dus à des maladies sexuellement transmissibles et tests de dépistage ; Dépenses réalisables au retour dans le pays de résidence · notes : Remboursement des frais réels dans la limite des plafonds. Prise en charge dès le 1er Euro. Couverture en dehors du pays de résidence (UE ou monde selon option). personal_accident_cover : death_capital : 8 000 € · permanent_disability_capital : 30 000 € · exclusions : Décès accidentel survenant plus d’un an après l’accident ; Invalidité permanente survenant après le 70ème anniversaire ; Accidents causés par l’usage d’un cyclomoteur >125cm3 ; Accidents résultant de l’activité professionnelle · notes : Capital versé e…
Mutuaide
Assurance Voyage touristique formule ZEN
Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Voyage/mutuaide_voyage_IPID_2eVague.pdf · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium
Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)
- territorial scope : Monde entier (selon zones indiquées en conditions particulières)
- claim declaration delay days : 5
- pre_authorization_required : oui
- payment_obligations : Cotisation payable par carte bancaire lors de l’adhésion sur le site Internet, Prime due au titre du contrat pour activation des garanties
Exclusions (extrait IPID)
- Pays en état de guerre
- Attentats, catastrophes naturelles, épidémies (sauf stipulation contraire dans la garantie)
- Frais médicaux dans le pays de domicile
- Personnes domiciliées hors France métropolitaine, DOM-ROM COM, Europe ou collectivités sui generis
- Pratique à titre professionnel de tout sport
- Pratique de sports réputés dangereux
Synthèse documentaire
key_coverages : Assistance rapatriement (y compris en cas de maladie liée à épidémie/pandémie) ; Rapatriement de personnes accompagnantes et enfants de moins de 15 ans ; Visite d’un proche ; Retour anticipé ou impossible ; Prolongation de séjour (jusqu’à 80 €/nuit, max 5 nuits) ; Frais médicaux hors pays de résidence (jusqu’à 300 000 € selon zones, y compris épidémie/pandémie) ; Rapatriement de corps ; Envoi de médicaments à l’étranger ; Frais de recherche et secours (jusqu’à 10 000 €/personne, 20 000 €/événement) ; Transmission de messages urgents ; Avance de fonds à l’étranger (jusqu’à 2 000 €/personne/événement) ; Téléconsultation avant départ ; Frais hôteliers suite à mise en quarantaine (jusqu’à 80 €/nuit, max 14 nuits) ; Soutien psychologique suite à rapatriement (jusqu’à 6 entretiens/événement) ; Valise de secours ; Responsabilité Civile Vie Privée à l’Étranger (jusqu’à 4 500 000 €/sinistre pour résidents France métropolitaine/DOM) ; Bagages perdus/volés/endommagés (jusqu’à 2 500 €/personne) ; Retard de bagages (jusqu’à 200 €/personne si retard > 24h) ; Rachat de franchise du véhicule territorial_scope : Monde entier (selon zones indiquées en conditions particulières) exclus…
| Garantie / Critère | ACS | Mutuaide |
|---|---|---|
| ✈️ Assistance personnes | ||
| Maladiei | Inclus | — |
| Accident corporeli | Inclus | — |
| Décèsi | Inclus | — |
| 👪 Besoins du voyage | ||
| Enfantsi | Inclus | — |
| Visite hospitaliséi | Inclus | — |
| Perte / vol bagagesi | Inclus | — |
Différences utiles (résumé)
- Maladie : ACS — inclus ; Mutuaide — —.
- Accident corporel : ACS — inclus ; Mutuaide — —.
- Décès : ACS — inclus ; Mutuaide — —.
Ce que dit le contrat
Extraits verbatim des Conditions Générales et fiches produit 2026
ACS
Positionnement éditorial
"health_medical_cover : ceiling_per_year : 150 000 € · activities_covered : Chirurgie et Hospitalisation ; Consultations ; Pharmacie ; Analyses ; Radiographies ; Actes paramédicaux ; Soins dentaires d’urgence (max 300€) ; Soins dentaires suite à un accident (max 600€) · exclusions : Frais dans le pays de résidence (sauf étudiants : 30 jours max/an, plafond 15 000€ en urgence) ; Frais déraisonnables ou inhabituels ; Traitements non prodigués par un médecin qualifié ; Traitements à caractère esthétique non dus à un accident ; Traitements dus à des maladies sexuellement transmissibles et tests de dépistage ; Dépenses réalisables au retour dans le pays de résidence · notes : Remboursement des frais réels dans la limite des plafonds. Prise en charge dès le 1er Euro. Couverture en dehors du pays de résidence (UE ou monde selon option). personal_accident_cover : death_capital : 8 000 € · permanent_disability_capital : 30 000 € · exclusions : Décès accidentel survenant plus d’un an après l’accident ; Invalidité permanente survenant après le 70ème anniversaire ; Accidents causés par l’usage d’un cyclomoteur >125cm3 ; Accidents résultant de l’activité professionnelle · notes : Capital versé en cas de décès ou invalidité totale/partielle accidentelle. Invalidité permanente doit survenir avant 70 ans. assistance_cover : activities_covered : Rapatriement ou transport médical/sanitaire ; Présence d’un proche en cas d’hospitalisation >7 jours (billet A/R + 80€/nuit, max 8 nuits) ; Rapatriement du corps en cas de décès (frais funéraires plafonnés à 1 500€) ; Retour prématuré en cas de décès d’un membre de la famille proche ; Frais de recherche et secours en mer ou en montagne (max 3 000€) ; Avance de fonds à l’étranger en cas de vol/perte de moyens de paiement ou titre de transport (max 700€) ; Envoi de médicaments indispensables et indisponibles à l’étranger ; Assistance juridique à l’étranger (honoraires jusqu’à 3 000€ ou avance de caution pénale jusqu’à 7 000€) · exclusions : Assistance consécutive à pollution ou catastrophes naturelles ; États de grossesse sauf complication imprévisible (à partir de la 32ème semaine exclue) · notes : Couverture mondiale (hors pays de résidence et Corée du Nord). Accord préalable de l’assureur obligatoire pour toute initiative. liability_cover : ceiling_per_claim : bodily_injury : 4 500 000 € · material_damage : 450 000 € · objects_trust : 11 500 € · exclusions : Sinistres atteignant personnellement l’assuré ou sa famille ; Dommages résultant de l’usage de véhicules terrestres à moteur, bateau à voile/moteur ou appareils de navigation aérienne ; Dommages résultant d’une activité professionnelle ; Objets confiés (sauf stages conventionnés) ; Dommages immatériels non consécutifs à un dommage garanti ; Stages médicaux/paramédicaux (sauf stages d’observation) · franchise : 100 € par dossier et par sinistre · legal_defense : true · notes : Franchise applicable. Déclaration sous 5 jours ouvrés obligatoire. baggage_cover : ceiling_per_claim : 1 150 € · exclusions : Objets fragiles (porcelaine, verre, poterie) ; Portables informatiques, téléphones mobiles ; Argent en espèce, cartes de crédit · notes : Couverture des bagages pendant le trajet aller-retour (vol, perte, destruction). Complémentaire à l’indemnité du transporteur. territorial_scope : options : Union Européenne (hors pays de résidence) ; Monde entier (hors pays de résidence et Corée du Nord) · students_territorial_scope : Pays de résidence pendant 30 jours max/an (vacances scolaires, urgence médicale, plafond 15 000€) notes : Contrat souscrit par l’Association Globe Partner pour ses adhérents <70 ans voyageant hors pays de résidence. Déclaration d’état de santé obligatoire à la souscription. Paiement intégral à la souscription. Durée ferme sans possibilité de résiliation ou remboursement en cours de contrat."
Mutuaide
Positionnement éditorial
"key_coverages : Assistance rapatriement (y compris en cas de maladie liée à épidémie/pandémie) ; Rapatriement de personnes accompagnantes et enfants de moins de 15 ans ; Visite d’un proche ; Retour anticipé ou impossible ; Prolongation de séjour (jusqu’à 80 €/nuit, max 5 nuits) ; Frais médicaux hors pays de résidence (jusqu’à 300 000 € selon zones, y compris épidémie/pandémie) ; Rapatriement de corps ; Envoi de médicaments à l’étranger ; Frais de recherche et secours (jusqu’à 10 000 €/personne, 20 000 €/événement) ; Transmission de messages urgents ; Avance de fonds à l’étranger (jusqu’à 2 000 €/personne/événement) ; Téléconsultation avant départ ; Frais hôteliers suite à mise en quarantaine (jusqu’à 80 €/nuit, max 14 nuits) ; Soutien psychologique suite à rapatriement (jusqu’à 6 entretiens/événement) ; Valise de secours ; Responsabilité Civile Vie Privée à l’Étranger (jusqu’à 4 500 000 €/sinistre pour résidents France métropolitaine/DOM) ; Bagages perdus/volés/endommagés (jusqu’à 2 500 €/personne) ; Retard de bagages (jusqu’à 200 €/personne si retard > 24h) ; Rachat de franchise du véhicule territorial_scope : Monde entier (selon zones indiquées en conditions particulières) exclusions : Pays en état de guerre ; Attentats, catastrophes naturelles, épidémies (sauf stipulation contraire dans la garantie) ; Frais médicaux dans le pays de domicile ; Personnes domiciliées hors France métropolitaine, DOM-ROM COM, Europe ou collectivités sui generis ; Pratique à titre professionnel de tout sport ; Pratique de sports réputés dangereux ; Événements survenus entre adhésion et départ en voyage (et leurs conséquences) ; Dommages intentionnels causés par l’assuré à un tiers (sauf légitime défense) ; Usage de stupéfiants ou drogues non prescrites médicalement et état d’ivresse ; Frais engagés sans accord préalable du service assistance ; Non-respect de la réglementation locale ou pratique d’activités non autorisées ; Interdictions officielles de la force publique ; Voyages entrepris pour diagnostic/traitement ; Maladies antérieurement constituées ayant fait l’objet d’une hospitalisation dans les 6 mois précédant le départ ; Rééducations, kinésithérapies, chiropraxies et frais y découlant claim_declaration_delay_days : 5 pre_authorization_required : true payment_obligations : Cotisation payable par carte bancaire lors de l’adhésion sur le site Internet ; Prime due au titre du contrat pour activation des garanties coverage_start_end : before_departure : Garanties effectives à la date de départ en voyage, expiration à la date de fin du voyage (sous réserve du règlement de la prime) · after_departure : Garanties effectives le lendemain de la souscription à 12h, expiration à la date de fin du voyage · option_91eme_jour : Garanties effectives 91 jours après la date de départ en voyage, expiration à la date de fin du voyage (sous réserve du règlement de la prime) resiliation_conditions : right_of_renunciation : applicable : true · delay_days : 14 · no_penalty : true · exclusion : Si sinistre garanti déclaré pendant le délai de 14 jours · refund_delay_days : 30 · contact : MUTUAIDE – Service Commercial – 126 rue de la Piazza, CS 20010 – 93196 Noisy le Grand CEDEX · cancellation_before_coverage_start : refund_possible : true · contact : information.voyage@mutuaide.fr (demande avant date d’effet figurant sur l’attestation d’assurance) notes : Document IPID extrait d'un PDF officiel. Couverture inclut assistance rapatriement et frais médicaux étendus (y compris épidémies/pandémies). Exclusions strictes sur maladies préexistantes, sports professionnels/dangereux, et non-respect des réglementations locales. Obligation de contact préalable avec le service assistance pour toute dépense engagée."
Notre analyse : ACS ou Mutuaide ?
ACS propose 37 garanties de plus en standard que Mutuaide.
Par exemple, ACS inclut en standard la garantie « Maladie », proposée en option ou non incluse chez Mutuaide. ACS inclut en standard la garantie « Accident corporel », proposée en option ou non incluse chez Mutuaide. ACS inclut en standard la garantie « Décès », proposée en option ou non incluse chez Mutuaide.
ACS en bref
Mutuaide en bref
Ce que révèlent les Conditions Générales
ACS
- health_medical_cover : ceiling_per_year : 150 000 € · activities_covered : Chirurgie et Hospitalisation ; Consultations ; Pharmacie ; Analyses ; Radiographies ; Actes paramédicaux ; Soins dentaires d’urgence (max 300€) ; Soins dentaires suite à un accident (max 600€) · exclusions : Frais dans le pays de résidence (sauf étudiants : 30 jours max/an, plafond 15 000€ en urgence) ; Frais déraisonnables ou inhabituels ; Traitements non prodigués par un médecin qualifié ; Traitements à caractère esthétique non dus à un accident ; Traitements dus à des maladies sexuellement transmissibles et tests de dépistage ; Dépenses réalisables au retour dans le pays de résidence · notes : Remboursement des frais réels dans la limite des plafonds. Prise en charge dès le 1er Euro. Couverture en dehors du pays de résidence (UE ou monde selon option). personal_accident_cover : death_capital : 8 000 € · permanent_disability_capital : 30 000 € · exclusions : Décès accidentel survenant plus d’un an après l’accident ; Invalidité permanente survenant après le 70ème anniversaire ; Accidents causés par l’usage d’un cyclomoteur >125cm3 ; Accidents résultant de l’activité professionnelle · notes : Capital versé en cas de décès ou invalidité totale/partielle accidentelle. Invalidité permanente doit survenir avant 70 ans. assistance_cover : activities_covered : Rapatriement ou transport médical/sanitaire ; Présence d’un proche en cas d’hospitalisation >7 jours (billet A/R + 80€/nuit, max 8 nuits) ; Rapatriement du corps en cas de décès (frais funéraires plafonnés à 1 500€) ; Retour prématuré en cas de décès d’un membre de la famille proche ; Frais de recherche et secours en mer ou en montagne (max 3 000€) ; Avance de fonds à l’étranger en cas de vol/perte de moyens de paiement ou titre de transport (max 700€) ; Envoi de médicaments indispensables et indisponibles à l’étranger ; Assistance juridique à l’étranger (honoraires jusqu’à 3 000€ ou avance de caution pénale jusqu’à 7 000€) · exclusions : Assistance consécutive à pollution ou catastrophes naturelles ; États de grossesse sauf complication imprévisible (à partir de la 32ème semaine exclue) · notes : Couverture mondiale (hors pays de résidence et Corée du Nord). Accord préalable de l’assureur obligatoire pour toute initiative. liability_cover : ceiling_per_claim : bodily_injury : 4 500 000 € · material_damage : 450 000 € · objects_trust : 11 500 € · exclusions : Sinistres atteignant personnellement l’assuré ou sa famille ; Dommages résultant de l’usage de véhicules terrestres à moteur, bateau à voile/moteur ou appareils de navigation aérienne ; Dommages résultant d’une activité professionnelle ; Objets confiés (sauf stages conventionnés) ; Dommages immatériels non consécutifs à un dommage garanti ; Stages médicaux/paramédicaux (sauf stages d’observation) · franchise : 100 € par dossier et par sinistre · legal_defense : true · notes : Franchise applicable. Déclaration sous 5 jours ouvrés obligatoire. baggage_cover : ceiling_per_claim : 1 150 € · exclusions : Objets fragiles (porcelaine, verre, poterie) ; Portables informatiques, téléphones mobiles ; Argent en espèce, cartes de crédit · notes : Couverture des bagages pendant le trajet aller-retour (vol, perte, destruction). Complémentaire à l’indemnité du transporteur. territorial_scope : options : Union Européenne (hors pays de résidence) ; Monde entier (hors pays de résidence et Corée du Nord) · students_territorial_scope : Pays de résidence pendant 30 jours max/an (vacances scolaires, urgence médicale, plafond 15 000€) notes : Contrat souscrit par l’Association Globe Partner pour ses adhérents <70 ans voyageant hors pays de résidence. Déclaration d’état de santé obligatoire à la souscription. Paiement intégral à la souscription. Durée ferme sans possibilité de résiliation ou remboursement en cours de contrat.
Mutuaide
- key_coverages : Assistance rapatriement (y compris en cas de maladie liée à épidémie/pandémie) ; Rapatriement de personnes accompagnantes et enfants de moins de 15 ans ; Visite d’un proche ; Retour anticipé ou impossible ; Prolongation de séjour (jusqu’à 80 €/nuit, max 5 nuits) ; Frais médicaux hors pays de résidence (jusqu’à 300 000 € selon zones, y compris épidémie/pandémie) ; Rapatriement de corps ; Envoi de médicaments à l’étranger ; Frais de recherche et secours (jusqu’à 10 000 €/personne, 20 000 €/événement) ; Transmission de messages urgents ; Avance de fonds à l’étranger (jusqu’à 2 000 €/personne/événement) ; Téléconsultation avant départ ; Frais hôteliers suite à mise en quarantaine (jusqu’à 80 €/nuit, max 14 nuits) ; Soutien psychologique suite à rapatriement (jusqu’à 6 entretiens/événement) ; Valise de secours ; Responsabilité Civile Vie Privée à l’Étranger (jusqu’à 4 500 000 €/sinistre pour résidents France métropolitaine/DOM) ; Bagages perdus/volés/endommagés (jusqu’à 2 500 €/personne) ; Retard de bagages (jusqu’à 200 €/personne si retard > 24h) ; Rachat de franchise du véhicule territorial_scope : Monde entier (selon zones indiquées en conditions particulières) exclusions : Pays en état de guerre ; Attentats, catastrophes naturelles, épidémies (sauf stipulation contraire dans la garantie) ; Frais médicaux dans le pays de domicile ; Personnes domiciliées hors France métropolitaine, DOM-ROM COM, Europe ou collectivités sui generis ; Pratique à titre professionnel de tout sport ; Pratique de sports réputés dangereux ; Événements survenus entre adhésion et départ en voyage (et leurs conséquences) ; Dommages intentionnels causés par l’assuré à un tiers (sauf légitime défense) ; Usage de stupéfiants ou drogues non prescrites médicalement et état d’ivresse ; Frais engagés sans accord préalable du service assistance ; Non-respect de la réglementation locale ou pratique d’activités non autorisées ; Interdictions officielles de la force publique ; Voyages entrepris pour diagnostic/traitement ; Maladies antérieurement constituées ayant fait l’objet d’une hospitalisation dans les 6 mois précédant le départ ; Rééducations, kinésithérapies, chiropraxies et frais y découlant claim_declaration_delay_days : 5 pre_authorization_required : true payment_obligations : Cotisation payable par carte bancaire lors de l’adhésion sur le site Internet ; Prime due au titre du contrat pour activation des garanties coverage_start_end : before_departure : Garanties effectives à la date de départ en voyage, expiration à la date de fin du voyage (sous réserve du règlement de la prime) · after_departure : Garanties effectives le lendemain de la souscription à 12h, expiration à la date de fin du voyage · option_91eme_jour : Garanties effectives 91 jours après la date de départ en voyage, expiration à la date de fin du voyage (sous réserve du règlement de la prime) resiliation_conditions : right_of_renunciation : applicable : true · delay_days : 14 · no_penalty : true · exclusion : Si sinistre garanti déclaré pendant le délai de 14 jours · refund_delay_days : 30 · contact : MUTUAIDE – Service Commercial – 126 rue de la Piazza, CS 20010 – 93196 Noisy le Grand CEDEX · cancellation_before_coverage_start : refund_possible : true · contact : information.voyage@mutuaide.fr (demande avant date d’effet figurant sur l’attestation d’assurance) notes : Document IPID extrait d'un PDF officiel. Couverture inclut assistance rapatriement et frais médicaux étendus (y compris épidémies/pandémies). Exclusions strictes sur maladies préexistantes, sports professionnels/dangereux, et non-respect des réglementations locales. Obligation de contact préalable avec le service assistance pour toute dépense engagée.
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Methode et sources
Ce duel compare ACS et Mutuaide sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.
Sources
Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes voyage.
Version
Documents et donnees 2026
Relecture
Equipe editoriale AssurancesLabs
Comparatif réalisé sur la base des Conditions Générales 2026. Dernière mise à jour : février 2026.
Comparatif
ACS vs Mutuaide