ACS ou Mutuaide : qui choisir en Voyage ?
Le devis ou le rappel est issu de notre parcours de souscription, indépendant des assureurs analysés sur cette page.
Garanties, plafonds et exclusions : consultez les documents du produit comparé ci-dessous.
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Cette page compare ACS et Mutuaide sur voyage uniquement (tableau des garanties BDD et extraits de documents contractuels quand disponibles). Le comparatif global ACS vs Mutuaide prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.
Synthèse sur le tableau (garanties incluses en standard)
Certaines garanties ne sont pas renseignées pour les deux contrats dans ce tableau. Une donnée manquante ne signifie pas que la garantie est absente. Ces données ne permettent pas de classer les contrats selon le nombre de garanties incluses ; vérifiez les formules et les documents contractuels.
Cette lecture ne préjuge pas du meilleur rapport qualité-prix : plafonds, exclusions et options peuvent inverser le classement selon votre profil.
Points clés des contrats - Voyage
Repères issus des documents contractuels publiés par les assureurs, en complément du tableau des garanties. Les écarts détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.
ACS
GLOBE PARTNER
Points clés du contrat
- Frais de santé : Plafond annuel
150 000 €
- Activités / risques couverts
- Chirurgie et Hospitalisation
- Consultations
- Pharmacie
Voir les 5 autres éléments
- Analyses
- Radiographies
- Actes paramédicaux
- Soins dentaires d’urgence (max 300€)
- Soins dentaires suite à un accident (max 600€)
- Exclusions
- Frais dans le pays de résidence (sauf étudiants : 30 jours max/an, plafond 15 000€ en urgence)
- Frais déraisonnables ou inhabituels
- Traitements non prodigués par un médecin qualifié
Voir les 3 autres éléments
- Traitements à caractère esthétique non dus à un accident
- Traitements dus à des maladies sexuellement transmissibles et tests de dépistage
- Dépenses réalisables au retour dans le pays de résidence
Voir les 18 autres points du contrat
- Frais de santé : Notes
Remboursement des frais réels dans la limite des plafonds. Prise en charge dès le 1er Euro. Couverture en dehors du pays de résidence (UE ou monde selon option).
- Garantie accident corporel : Capital décès
8 000 €
- Garantie accident corporel : Capital invalidité permanente
30 000 €
- Exclusions
- Décès accidentel survenant plus d’un an après l’accident
- Invalidité permanente survenant après le 70ème anniversaire
- Accidents causés par l’usage d’un cyclomoteur >125cm3
Voir le dernier élément
- Accidents résultant de l’activité professionnelle
- Garantie accident corporel : Notes
Capital versé en cas de décès ou invalidité totale/partielle accidentelle. Invalidité permanente doit survenir avant 70 ans.
- Activités / risques couverts
- Rapatriement ou transport médical/sanitaire
- Présence d’un proche en cas d’hospitalisation >7 jours (billet A/R + 80€/nuit, max 8 nuits)
- Rapatriement du corps en cas de décès (frais funéraires plafonnés à 1 500€)
Voir les 5 autres éléments
- Retour prématuré en cas de décès d’un membre de la famille proche
- Frais de recherche et secours en mer ou en montagne (max 3 000€)
- Avance de fonds à l’étranger en cas de vol/perte de moyens de paiement ou titre de transport (max 700€)
- Envoi de médicaments indispensables et indisponibles à l’étranger
- Assistance juridique à l’étranger (honoraires jusqu’à 3 000€ ou avance de caution pénale jusqu’à 7 000€)
- Exclusions
- Assistance consécutive à pollution ou catastrophes naturelles
- États de grossesse sauf complication imprévisible (à partir de la 32ème semaine exclue)
- Assistance garantie : Notes
Couverture mondiale (hors pays de résidence et Corée du Nord). Accord préalable de l’assureur obligatoire pour toute initiative.
- Responsabilité civile : Dommages corporels
4 500 000 €
- Responsabilité civile : Dommages matériels
450 000 €
- Responsabilité civile : Objets confiés
11 500 €
- Exclusions
- Sinistres atteignant personnellement l’assuré ou sa famille
- Dommages résultant de l’usage de véhicules terrestres à moteur, bateau à voile/moteur ou appareils de navigation aérienne
- Dommages résultant d’une activité professionnelle
Voir les 3 autres éléments
- Objets confiés (sauf stages conventionnés)
- Dommages immatériels non consécutifs à un dommage garanti
- Stages médicaux/paramédicaux (sauf stages d’observation)
- Responsabilité civile : Franchise
100 € par dossier et par sinistre
- Responsabilité civile : Défense juridique
Oui
- Responsabilité civile : Notes
Franchise applicable. Déclaration sous 5 jours ouvrés obligatoire.
- Baggage garantie : Plafonds voyage
1 150 €
- Exclusions
- Objets fragiles (porcelaine, verre, poterie)
- Portables informatiques, téléphones mobiles
- Argent en espèce, cartes de crédit
- Baggage garantie : Notes
Couverture des bagages pendant le trajet aller-retour (vol, perte, destruction). Complémentaire à l’indemnité du transporteur.
Limites et délais
- Options
- Union Européenne (hors pays de résidence)
- Monde entier (hors pays de résidence et Corée du Nord)
- Couverture géographique : Students territorial périmètre
Pays de résidence pendant 30 jours max/an (vacances scolaires, urgence médicale, plafond 15 000€)
Voir les détails contractuels
Notes du document
Contrat souscrit par l’Association Globe Partner pour ses adhérents <70 ans voyageant hors pays de résidence. Déclaration d’état de santé obligatoire à la souscription. Paiement intégral à la souscription. Durée ferme sans possibilité de résiliation ou remboursement en cours de contrat.
Version documentaire analysée : 2020.
Mutuaide
Assurance Voyage touristique formule ZEN
Points clés du contrat
- Garanties clés
- Assistance rapatriement (y compris en cas de maladie liée à épidémie/pandémie)
- Rapatriement de personnes accompagnantes et enfants de moins de 15 ans
- Visite d’un proche
Voir les 16 autres éléments
- Retour anticipé ou impossible
- Prolongation de séjour (jusqu’à 80 €/nuit, max 5 nuits)
- Frais médicaux hors pays de résidence (jusqu’à 300 000 € selon zones, y compris épidémie/pandémie)
- Rapatriement de corps
- Envoi de médicaments à l’étranger
- Frais de recherche et secours (jusqu’à 10 000 €/personne, 20 000 €/événement)
- Transmission de messages urgents
- Avance de fonds à l’étranger (jusqu’à 2 000 €/personne/événement)
- Téléconsultation avant départ
- Frais hôteliers suite à mise en quarantaine (jusqu’à 80 €/nuit, max 14 nuits)
- Soutien psychologique suite à rapatriement (jusqu’à 6 entretiens/événement)
- Valise de secours
- Responsabilité Civile Vie Privée à l’Étranger (jusqu’à 4 500 000 €/sinistre pour résidents France métropolitaine/DOM)
- Bagages perdus/volés/endommagés (jusqu’à 2 500 €/personne)
- Retard de bagages (jusqu’à 200 €/personne si retard > 24h)
- Rachat de franchise du véhicule
- Accord préalable requis
Accord préalable requis : oui
- Obligations de paiement
- Cotisation payable par carte bancaire lors de l’adhésion sur le site Internet
- Prime due au titre du contrat pour activation des garanties
Voir les 3 autres points du contrat
- Couverture start end : Avant le départ
Garanties effectives à la date de départ en voyage, expiration à la date de fin du voyage (sous réserve du règlement de la prime)
- Couverture start end : Après le départ
Garanties effectives le lendemain de la souscription à 12h, expiration à la date de fin du voyage
- Couverture start end : Option 91eme jour
Garanties effectives 91 jours après la date de départ en voyage, expiration à la date de fin du voyage (sous réserve du règlement de la prime)
Exclusions principales
- Pays en état de guerre
- Attentats, catastrophes naturelles, épidémies (sauf stipulation contraire dans la garantie)
- Frais médicaux dans le pays de domicile
Voir les 12 autres exclusions
- Personnes domiciliées hors France métropolitaine, DOM-ROM COM, Europe ou collectivités sui generis
- Pratique à titre professionnel de tout sport
- Pratique de sports réputés dangereux
- Événements survenus entre adhésion et départ en voyage (et leurs conséquences)
- Dommages intentionnels causés par l’assuré à un tiers (sauf légitime défense)
- Usage de stupéfiants ou drogues non prescrites médicalement et état d’ivresse
- Frais engagés sans accord préalable du service assistance
- Non-respect de la réglementation locale ou pratique d’activités non autorisées
- Interdictions officielles de la force publique
- Voyages entrepris pour diagnostic/traitement
- Maladies antérieurement constituées ayant fait l’objet d’une hospitalisation dans les 6 mois précédant le départ
- Rééducations, kinésithérapies, chiropraxies et frais y découlant
Limites et délais
- Couverture géographique
Monde entier (selon zones indiquées en conditions particulières)
Voir les détails contractuels
Infos pratiques
- Délai de déclaration de sinistre
5
- Conditions de résiliation : Applicable
Applicable : oui
- Conditions de résiliation : Delay jours
14
- Conditions de résiliation : No penalty
No penalty : oui
- Conditions de résiliation : Exclusion
Si sinistre garanti déclaré pendant le délai de 14 jours
- Conditions de résiliation : Refund delay jours
30
- Conditions de résiliation : Contact
MUTUAIDE – Service Commercial – 126 rue de la Piazza, CS 20010 – 93196 Noisy le Grand CEDEX
- Conditions de résiliation : Refund possible
Refund possible : oui
- Conditions de résiliation : Contact
information.voyage@mutuaide.fr (demande avant date d’effet figurant sur l’attestation d’assurance)
Notes du document
Document document contractuel extrait d'un PDF officiel. Couverture inclut assistance rapatriement et frais médicaux étendus (y compris épidémies/pandémies). Exclusions strictes sur maladies préexistantes, sports professionnels/dangereux, et non-respect des réglementations locales. Obligation de contact préalable avec le service assistance pour toute dépense engagée.
| Garantie / Critère | ACS | Mutuaide |
|---|---|---|
| ✈️ Assistance personnes | ||
| Maladiei | Inclus | Non renseigné |
| Accident corporeli | Inclus | Non renseigné |
| Décèsi | Inclus | Non renseigné |
| 👪 Besoins du voyage | ||
| Enfantsi | Inclus | Non renseigné |
| Visite hospitaliséi | Inclus | Non renseigné |
| Perte / vol bagagesi | Inclus | Non renseigné |
Ce que dit le contrat
Extraits verbatim - documents : CG / fiches produit (2026)
ACS
Synthèse contractuelle
"ACS (GLOBE PARTNER) : frais de santé : plafond annuel : 150 000 € ; activités / risques couverts : Chirurgie et Hospitalisation ; Consultations ; Pharmacie ; Analyses ; Radiographies ; Actes paramédicaux ; Soins dentaires d’urgence (max 300€) ; Soins dentaires suite à un accident (max 600€) ; exclusions : Frais dans le pays de résidence (sauf étudiants : 30 jours max/an, plafond 15 000€ en urgence) ; Frais déraisonnables ou inhabituels ; Traitements non prodigués par un médecin qualifié ; Traitements à caractère esthétique non dus à un accident ; Traitements dus à des maladies sexuellement transmissibles et tests de dépistage ; Dépenses réalisables au retour dans le pays de résidence."
Mutuaide
Synthèse contractuelle
"Mutuaide (Assurance Voyage touristique formule ZEN) : garanties clés : Assistance rapatriement (y compris en cas de maladie liée à épidémie/pandémie) ; Rapatriement de personnes accompagnantes et enfants de moins de 15 ans ; Visite d’un proche ; Retour anticipé ou impossible ; Prolongation de séjour (jusqu’à 80 €/nuit, max 5 nuits) ; Frais médicaux hors pays de résidence (jusqu’à 300 000 € selon zones, y compris épidémie/pandémie) ; Rapatriement de corps ; Envoi de médicaments à l’étranger ; Frais de recherche et secours (jusqu’à 10 000 €/personne, 20 000 €/événement) ; Transmission de messages urgents ; Avance de fonds à l’étranger (jusqu’à 2 000 €/personne/événement) ; Téléconsultation avant départ ; Frais hôteliers suite à mise en quarantaine (jusqu’à 80 €/nuit, max 14 nuits) ; Soutien psychologique suite à rapatriement (jusqu’à 6 entretiens/événement) ; Valise de secours ; Responsabilité Civile Vie Privée à l’Étranger (jusqu’à 4 500 000 €/sinistre pour résidents France métropolitaine/DOM) ; Bagages perdus/volés/endommagés (jusqu’à 2 500 €/personne) ; Retard de bagages (jusqu’à 200 €/personne si retard > 24h) ; Rachat de franchise du véhicule ; accord préalable requis : Accord préalable requis : oui ; obligations de paiement : Cotisation payable par carte bancaire lors de l’adhésion sur le site Internet ; Prime due au titre du contrat pour activation des garanties."
Comparatif et lecture éditoriale (garanties, contrat) : ACS ou Mutuaide ?
Synthèse éditoriale à partir du tableau, des extraits documentaires et des signaux affichés sur cette page (pas un avis juridique ou tarifaire).
Certaines garanties ne sont pas renseignées pour les deux contrats dans ce tableau. Une donnée manquante ne signifie pas que la garantie est absente. Ces données ne permettent pas de classer les contrats selon le nombre de garanties incluses ; vérifiez les formules et les documents contractuels.
Ce que révèlent les Conditions Générales
ACS
- ACS (GLOBE PARTNER) : frais de santé : plafond annuel : 150 000 € ; activités / risques couverts : Chirurgie et Hospitalisation ; Consultations ; Pharmacie ; Analyses ; Radiographies ; Actes paramédicaux ; Soins dentaires d’urgence (max 300€) ; Soins dentaires suite à un accident (max 600€) ; exclusions : Frais dans le pays de résidence (sauf étudiants : 30 jours max/an, plafond 15 000€ en urgence) ; Frais déraisonnables ou inhabituels ; Traitements non prodigués par un médecin qualifié ; Traitements à caractère esthétique non dus à un accident ; Traitements dus à des maladies sexuellement transmissibles et tests de dépistage ; Dépenses réalisables au retour dans le pays de résidence.
Mutuaide
- Mutuaide (Assurance Voyage touristique formule ZEN) : garanties clés : Assistance rapatriement (y compris en cas de maladie liée à épidémie/pandémie) ; Rapatriement de personnes accompagnantes et enfants de moins de 15 ans ; Visite d’un proche ; Retour anticipé ou impossible ; Prolongation de séjour (jusqu’à 80 €/nuit, max 5 nuits) ; Frais médicaux hors pays de résidence (jusqu’à 300 000 € selon zones, y compris épidémie/pandémie) ; Rapatriement de corps ; Envoi de médicaments à l’étranger ; Frais de recherche et secours (jusqu’à 10 000 €/personne, 20 000 €/événement) ; Transmission de messages urgents ; Avance de fonds à l’étranger (jusqu’à 2 000 €/personne/événement) ; Téléconsultation avant départ ; Frais hôteliers suite à mise en quarantaine (jusqu’à 80 €/nuit, max 14 nuits) ; Soutien psychologique suite à rapatriement (jusqu’à 6 entretiens/événement) ; Valise de secours ; Responsabilité Civile Vie Privée à l’Étranger (jusqu’à 4 500 000 €/sinistre pour résidents France métropolitaine/DOM) ; Bagages perdus/volés/endommagés (jusqu’à 2 500 €/personne) ; Retard de bagages (jusqu’à 200 €/personne si retard > 24h) ; Rachat de franchise du véhicule ; accord préalable requis : Accord préalable requis : oui ; obligations de paiement : Cotisation payable par carte bancaire lors de l’adhésion sur le site Internet ; Prime due au titre du contrat pour activation des garanties.
Ce comparatif repose sur documents : CG / fiches produit (2026). Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.
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Vue d'ensemble : comparatif global ACS vs Mutuaide.
Analyse assureur : avis ACS.
Analyse assureur : avis Mutuaide.
Questions fréquentes sur ce comparatif
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Méthode et sources
Ce duel compare ACS et Mutuaide sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.
Sources
Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes voyage.
Version
Documents et données 2026
Relecture
Rédaction AssurancesLabs
Responsabilité éditoriale : Rodrigue Menegaux. Aucune relecture individuelle de cette version n’est enregistrée. La date des documents ne constitue pas une date de relecture humaine.