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Pacifica

Bancassurance

Score clients : 2.6/5

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VS

source : CG 2026

Pacifica ou Thelem : qui choisir en Auto ?

Ce duel : une ligne produit, documents contractuels

Cette page compare Pacifica et Thelem sur auto uniquement (tableau des garanties BDD, extraits de documents, IPID quand disponible). Le comparatif global Pacifica vs Thelem prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.

Sur les 14 garanties comparées, Pacifica et Thelem ont des garanties très proches (0 et 4 incluses). 14 différences notables.

Fiches d'information produit (IPID) — Auto

Éléments structurés issus des IPID / extractions validés (complément au tableau des garanties BDD). Les écarts contractuels détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.

Pacifica (Crédit Agricole)

ASSURANCE AUTOMOBILE

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/pacifica_auto_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2025-06-00 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • Protection juridique : oui

Exclusions (extrait IPID)

  • dommages causés intentionnellement
  • vols ou tentatives de vol commis au moyen d’une escroquerie, tentative d’escroquerie, ou abus de confiance
  • remboursement des amendes et de leurs accessoires
  • dommages survenus lorsque le conducteur est sous l’empire d’un état alcoolique ou a fait usage de stupéfiants, ou refuse de se soumettre à un dépistage d’alcoolémie
  • dommages survenus lorsque le conducteur n’a pas l’âge requis ou n’est pas titulaire des permis en état de validité exigés
  • transport de marchandises ou de voyageurs à titre onéreux

Synthèse documentaire

activities_covered : conduite de véhicules automobiles de moins de 3,5 tonnes en France métropolitaine, DROM, UE, Royaume-Uni, et certains pays hors UE (Vatican, Saint-Marin, Monaco, Liechtenstein, Islande, Norvège, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Suisse, Monténégro, Serbie) ceiling_per_claim : 100 000 000 € en dommages matériels (Responsabilité Civile) / sans plafond en dommages corporels (Responsabilité Civile) / 2 000 000 € (Protection corporelle du conducteur) / 4 000 € (Sauvegarde de vos droits et de ceux de vos victimes) exclusions_rc : dommages causés intentionnellement ; vols ou tentatives de vol commis au moyen d’une escroquerie, tentative d’escroquerie, ou abus de confiance ; remboursement des amendes et de leurs accessoires ; dommages survenus lorsque le conducteur est sous l’empire d’un état alcoolique ou a fait usage de stupéfiants, ou refuse de se soumettre à un dépistage d’alcoolémie ; dommages survenus lorsque le conducteur n’a pas l’âge requis ou n’est pas titulaire des permis en état de validité exigés ; transport de marchandises ou de voyageurs à titre onéreux ; véhicules d’une valeur d’achat supérieure à 150 000 € ; véhicules à usages spéciaux (taxi, ambulance…) et…

Avis Auto détaillé →

Thelem

Assurance Automobile – DG 500

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/thelem_auto_IPID_2eVague.pdf · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • Activités couvertes (extrait) : transport de personnes en covoiturage, autopartage, location de véhicule par l'assuré
  • Protection juridique : oui

Exclusions (extrait IPID)

  • véhicules non homologués
  • véhicules sans immatriculation française depuis plus de 2 mois
  • caravanes
  • remorques de plus de 750 kg non déclarées
  • transport public de voyageurs de plus de 9 places (y compris conducteur)
  • transport public de marchandises

Synthèse documentaire

activities_covered : transport de personnes en covoiturage ; autopartage ; location de véhicule par l'assuré ceiling_per_claim : corporel : illimité · matériel : 100 000 000 € · écologique : illimité exclusions_rc : véhicules non homologués ; véhicules sans immatriculation française depuis plus de 2 mois ; caravanes ; remorques de plus de 750 kg non déclarées ; transport public de voyageurs de plus de 9 places (y compris conducteur) ; transport public de marchandises legal_defense : true notes : Garanties systématiques : RC (plafond illimité corporel / 100M€ matériel), défense pénale et recours suite à accident (jusqu'à 16 000 €), protection du conducteur (jusqu'à 600 000 €), assistance (dépannage, remorquage, prêt de véhicule, assistance à la personne). Franchises applicables selon conditions (ex. 2 000 € pour conducteur novice non désigné). Couverture géographique : France métropolitaine, UE, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Liechtenstein, pays non rayés sur la carte verte (sous conditions).

Avis Auto détaillé →
Garantie / CritèrePacificaThelem
🛡️ L'Essentiel (Ce qui vous protège)
Responsabilité civileiInclus
Plafond100 M €
Défense juridiqueiInclus
Protection du conducteuriOption
Assistance 0 kmiInclus
🚗 Protection du véhicule
IncendieiOption
VoliOption
Bris de glaceiOption
Catastrophes naturellesiOption
Événements climatiquesiOption
VandalismeiOption
Tous accidents (collision)iOption
🆘 Options & Confort
Véhicule de remplacementiOption
Protection juridiqueiInclus
Contenu du véhiculeiOption

Différences utiles (résumé)

  • Responsabilité civile : Pacifica — — ; Thelem — inclus.
  • Défense juridique : Pacifica — — ; Thelem — inclus.
  • Protection du conducteur : Pacifica — — ; Thelem — en option.

Ce que dit le contrat

Extraits verbatim des Conditions Générales et fiches produit 2026

Pacifica

product type

"Le contrat assurance automobile a pour but premier de garantir le conducteur d’un véhicule automobile, dont le poids total en charge n’excède pas 3,5 tonnes ayant son lieu de garage en France métropolitaine ou dans les DROM, contre les conséquences des dommages matériels ou corporels causés par son véhicule à un tiers. Il s’agit d’une assurance obligatoire. Le contrat garantit également les conséquences des dommages corporels subis par le conducteur à l’occasion d’un sinistre et, en fonction des garanties souscrites, peut également garantir les dommages matériels subis par son véhicule."

CG p.1

insurer info

"PACIFICA - Entreprise d’assurance immatriculée en France et régie par le Code des assurances - 352 358 865 RCS PARIS."

CG p.1

Thelem

Positionnement éditorial

"activities_covered : transport de personnes en covoiturage ; autopartage ; location de véhicule par l'assuré ceiling_per_claim : corporel : illimité · matériel : 100 000 000 € · écologique : illimité exclusions_rc : véhicules non homologués ; véhicules sans immatriculation française depuis plus de 2 mois ; caravanes ; remorques de plus de 750 kg non déclarées ; transport public de voyageurs de plus de 9 places (y compris conducteur) ; transport public de marchandises legal_defense : true notes : Garanties systématiques : RC (plafond illimité corporel / 100M€ matériel), défense pénale et recours suite à accident (jusqu'à 16 000 €), protection du conducteur (jusqu'à 600 000 €), assistance (dépannage, remorquage, prêt de véhicule, assistance à la personne). Franchises applicables selon conditions (ex. 2 000 € pour conducteur novice non désigné). Couverture géographique : France métropolitaine, UE, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Liechtenstein, pays non rayés sur la carte verte (sous conditions)."

Notre analyse : Pacifica ou Thelem ?

Pacifica (Crédit Agricole) propose 1 garantie de plus en standard que Thelem. De plus, Thelem se distingue sur le service client (3/5).

Par exemple, Thelem inclut en standard la garantie « Responsabilité civile », proposée en option ou non incluse chez Pacifica. Thelem inclut en standard la garantie « Défense juridique », proposée en option ou non incluse chez Pacifica. Thelem inclut en standard la garantie « Assistance 0 km », proposée en option ou non incluse chez Pacifica.

Pacifica en bref

Points forts

  • +Gestion intégrée au compte bancaire Crédit Agricole
  • +Réseau de 7 000 agences bancaires pour les sinistres
  • +Garantie dommages électriques incluse sans franchise

À considérer

  • -Réservé exclusivement aux clients bancaires Crédit Agricole
  • -Service réclamation noté 2.1/5 sur les avis clients

Thelem en bref

Ce que révèlent les Conditions Générales

Pacifica

  • Pacifica (Crédit Agricole) obtient une note de 2.6/5 sur Trustpilot, une note à surveiller par rapport à la concurrence.
  • Pacifica (Crédit Agricole) est reconnu comme "Bancassurance" dans le secteur.
  • La responsabilité civile de Pacifica (Crédit Agricole) offre des plafonds de Corporel: null / Matériel: null.
  • Données extraites avec un indice de confiance de 95% (source : Conditions Générales 2026).

Thelem

  • La responsabilité civile de Thelem offre des plafonds de 100M€.
  • activities_covered : transport de personnes en covoiturage ; autopartage ; location de véhicule par l'assuré ceiling_per_claim : corporel : illimité · matériel : 100 000 000 € · écologique : illimité exclusions_rc : véhicules non homologués ; véhicules sans immatriculation française depuis plus de 2 mois ; caravanes ; remorques de plus de 750 kg non déclarées ; transport public de voyageurs de plus de 9 places (y compris conducteur) ; transport public de marchandises legal_defense : true notes : Garanties systématiques : RC (plafond illimité corporel / 100M€ matériel), défense pénale et recours suite à accident (jusqu'à 16 000 €), protection du conducteur (jusqu'à 600 000 €), assistance (dépannage, remorquage, prêt de véhicule, assistance à la personne). Franchises applicables selon conditions (ex. 2 000 € pour conducteur novice non désigné). Couverture géographique : France métropolitaine, UE, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Liechtenstein, pays non rayés sur la carte verte (sous conditions).

Ce comparatif est basé sur les Conditions Générales et documents contractuels 2026. Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.

Pour explorer d'autres affrontements, consultez aussi la bibliothèque des duelset le comparatif global.

Aller plus loin sur ce duel

Retrouvez le comparatif parent, les avis assureurs et quelques variantes proches sans surcharger la page.

Vue d'ensemble : comparatif global Pacifica vs Thelem.

Analyse assureur : avis Pacifica.

Analyse assureur : avis Thelem.

Variante connexe : duel Habitation.

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Devis par ville

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Donnees verifieesMis à jour le 01T00:00:00+02:00/04/2026

Methode et sources

Ce duel compare Pacifica et Thelem sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.

Sources

Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes auto.

Version

Documents et donnees 2026

Relecture

Equipe editoriale AssurancesLabs

Comparatif réalisé sur la base des Conditions Générales 2026. Dernière mise à jour : février 2026.