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Pacifica

Bancassurance

Score clients : 2.6/5

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VS

SwissLife

Assureur Premium

Score clients : 3.6/5

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source : CG 2026

Pacifica ou SwissLife : qui choisir en Auto ?

Ce duel : une ligne produit, documents contractuels

Cette page compare Pacifica et SwissLife sur auto uniquement (tableau des garanties BDD, extraits de documents, IPID quand disponible). Le comparatif global Pacifica vs SwissLife prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.

Sur les 14 garanties comparées, Pacifica et SwissLife ont des garanties très proches (0 et 10 incluses). 14 différences notables.

Fiches d'information produit (IPID) — Auto

Éléments structurés issus des IPID / extractions validés (complément au tableau des garanties BDD). Les écarts contractuels détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.

Pacifica (Crédit Agricole)

ASSURANCE AUTOMOBILE

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/pacifica_auto_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2025-06-00 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • Protection juridique : oui

Exclusions (extrait IPID)

  • dommages causés intentionnellement
  • vols ou tentatives de vol commis au moyen d’une escroquerie, tentative d’escroquerie, ou abus de confiance
  • remboursement des amendes et de leurs accessoires
  • dommages survenus lorsque le conducteur est sous l’empire d’un état alcoolique ou a fait usage de stupéfiants, ou refuse de se soumettre à un dépistage d’alcoolémie
  • dommages survenus lorsque le conducteur n’a pas l’âge requis ou n’est pas titulaire des permis en état de validité exigés
  • transport de marchandises ou de voyageurs à titre onéreux

Synthèse documentaire

activities_covered : conduite de véhicules automobiles de moins de 3,5 tonnes en France métropolitaine, DROM, UE, Royaume-Uni, et certains pays hors UE (Vatican, Saint-Marin, Monaco, Liechtenstein, Islande, Norvège, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Suisse, Monténégro, Serbie) ceiling_per_claim : 100 000 000 € en dommages matériels (Responsabilité Civile) / sans plafond en dommages corporels (Responsabilité Civile) / 2 000 000 € (Protection corporelle du conducteur) / 4 000 € (Sauvegarde de vos droits et de ceux de vos victimes) exclusions_rc : dommages causés intentionnellement ; vols ou tentatives de vol commis au moyen d’une escroquerie, tentative d’escroquerie, ou abus de confiance ; remboursement des amendes et de leurs accessoires ; dommages survenus lorsque le conducteur est sous l’empire d’un état alcoolique ou a fait usage de stupéfiants, ou refuse de se soumettre à un dépistage d’alcoolémie ; dommages survenus lorsque le conducteur n’a pas l’âge requis ou n’est pas titulaire des permis en état de validité exigés ; transport de marchandises ou de voyageurs à titre onéreux ; véhicules d’une valeur d’achat supérieure à 150 000 € ; véhicules à usages spéciaux (taxi, ambulance…) et…

Avis Auto détaillé →

Swiss Life

SwissLife Auto

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/swisslife_auto_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2025-06-00 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • mandatory_coverages : responsabilité civile, défense pénale et recours suite à accident
  • franchises : une somme peut rester à la charge de l’assuré

Exclusions (extrait IPID)

  • caravanes et remorques dont le poids est supérieur à 750 kg
  • véhicules à 4 roues de plus de 3,5 tonnes de poids total en charge
  • engins de chantier et agricole y compris tracteur
  • transport onéreux de personnes (sauf covoiturage)
  • transport onéreux de marchandises
  • paiement des amendes

Synthèse documentaire

mandatory_coverages : responsabilité civile ; défense pénale et recours suite à accident optional_coverages : bodily_injury : driver_guarantee : 300 000 € ; 600 000 € ; 1 000 000 € · vehicle_damage : incendie ; forces de la nature ; vol et tentative de vol ; vandalisme à l’occasion du vol ou de la tentative de vol ; bris des glaces ; attentats ; catastrophes naturelles ; catastrophes technologiques ; dommages tous accidents ; remboursement à neuf 24 ou 36 mois puis valeur à dire d’expert majorée suivant l’âge du véhicule ; garantie du contenu (effets) du véhicule ; garantie équipements du véhicule ; panne mécanique (prise en charge des frais de réparation mécanique, électrique ou électronique) · assistance : assistance véhicule sans franchise kilométrique en cas de panne, d’accident, incendie, vol ou tentative de vol ; véhicule de remplacement pour une durée déterminée selon l’évènement ; prise en charge des frais de dépannage du véhicule en cas de panne, d’accident, incendie, vol ou tentative de vol dans la limite de 180 € sur les voies non réglementées · legal_protection : ceiling_per_claim : 1 700 € par sinistre selon la juridiction concernée · other_services : remboursement des…

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Garantie / CritèrePacificaSwissLife
🛡️ L'Essentiel (Ce qui vous protège)
Responsabilité civileiInclus
Plafond100 M €
Défense juridiqueiInclus
Protection du conducteuriInclus
Assistance 0 kmiInclus
🚗 Protection du véhicule
IncendieiInclus
VoliInclus
Bris de glaceiInclus
Catastrophes naturellesiInclus
Événements climatiquesiInclus
VandalismeiInclus
Tous accidents (collision)iOption
🆘 Options & Confort
Véhicule de remplacementiOption
Protection juridiqueiOption
Contenu du véhiculeiOption

Différences utiles (résumé)

  • Responsabilité civile : Pacifica — — ; SwissLife — inclus.
  • Défense juridique : Pacifica — — ; SwissLife — inclus.
  • Protection du conducteur : Pacifica — — ; SwissLife — inclus.

Ce que dit le contrat

Extraits verbatim des Conditions Générales et fiches produit 2026

Pacifica

product type

"Le contrat assurance automobile a pour but premier de garantir le conducteur d’un véhicule automobile, dont le poids total en charge n’excède pas 3,5 tonnes ayant son lieu de garage en France métropolitaine ou dans les DROM, contre les conséquences des dommages matériels ou corporels causés par son véhicule à un tiers. Il s’agit d’une assurance obligatoire. Le contrat garantit également les conséquences des dommages corporels subis par le conducteur à l’occasion d’un sinistre et, en fonction des garanties souscrites, peut également garantir les dommages matériels subis par son véhicule."

CG p.1

insurer info

"PACIFICA - Entreprise d’assurance immatriculée en France et régie par le Code des assurances - 352 358 865 RCS PARIS."

CG p.1

SwissLife

Positionnement éditorial

"mandatory_coverages : responsabilité civile ; défense pénale et recours suite à accident optional_coverages : bodily_injury : driver_guarantee : 300 000 € ; 600 000 € ; 1 000 000 € · vehicle_damage : incendie ; forces de la nature ; vol et tentative de vol ; vandalisme à l’occasion du vol ou de la tentative de vol ; bris des glaces ; attentats ; catastrophes naturelles ; catastrophes technologiques ; dommages tous accidents ; remboursement à neuf 24 ou 36 mois puis valeur à dire d’expert majorée suivant l’âge du véhicule ; garantie du contenu (effets) du véhicule ; garantie équipements du véhicule ; panne mécanique (prise en charge des frais de réparation mécanique, électrique ou électronique) · assistance : assistance véhicule sans franchise kilométrique en cas de panne, d’accident, incendie, vol ou tentative de vol ; véhicule de remplacement pour une durée déterminée selon l’évènement ; prise en charge des frais de dépannage du véhicule en cas de panne, d’accident, incendie, vol ou tentative de vol dans la limite de 180 € sur les voies non réglementées · legal_protection : ceiling_per_claim : 1 700 € par sinistre selon la juridiction concernée · other_services : remboursement des frais de stage de récupération points geographical_scope : liability : ensemble des pays pour lesquels la carte verte est valable (www.cobx.org) · vehicle_and_driver : France métropolitaine ; pays membres de l’union européenne ; États du Vatican ; Saint-Marin ; Monaco ; Liechtenstein ; Andorre ; pays dans lesquels la carte verte est valable ; Guadeloupe ; Guyane française ; La Réunion ; Martinique ; Mayotte ; Nouvelle Calédonie ; Polynésie française ; Saint-Barthélemy ; Saint-Martin ; Saint-Pierre et Miquelon ; Wallis et Futuna (séjours de moins de 3 mois) · natural_technological_disasters_attacks_assistance : indiquée dans le contrat exclusions : caravanes et remorques dont le poids est supérieur à 750 kg ; véhicules à 4 roues de plus de 3,5 tonnes de poids total en charge ; engins de chantier et agricole y compris tracteur ; transport onéreux de personnes (sauf covoiturage) ; transport onéreux de marchandises ; paiement des amendes ; contenu du véhicule (espèces, objets de valeurs, bijoux…) ; véhicules frappés d’une interdiction de rouler ou ayant subi un retrait d’immatriculation ; dommages survenus lorsque le conducteur n’a pas l’âge requis ou n’a pas de permis en état de validité ; dommages survenus au cours d’épreuves, courses, compétitions (ou leurs essais) soumises à autorisations ; dommages provoqués par le transport de matières dangereuses ; dommages subis par les passagers lorsqu’ils ne sont pas transportés dans des conditions suffisantes de sécurité ; fait intentionnel ; vols commis par les membres de la famille ; dommages dus au défaut d’entretien, l’usure ou le vice propre du véhicule ; conduite en état d’ivresse ou sous l’emprise de stupéfiants ou de drogues non prescrits médicalement ; manque à gagner ou dépréciation du véhicule, suite à immobilisation du véhicule (panne, accident…) ; guerre civile ou étrangère, émeutes ; utilisation non-conforme du véhicule aux déclarations initiales de l’assuré ; option frais de réparation couverte après 3 mois suivant la prise d’effet du contrat franchises : une somme peut rester à la charge de l’assuré notes : Les montants de garanties sont soumis à des plafonds variables selon le niveau de couverture choisi. La liste des exclusions n'est pas exhaustive, se référer aux conditions générales."

Notre analyse : Pacifica ou SwissLife ?

Swiss Life propose 5 garanties de plus en standard que Pacifica (Crédit Agricole). De plus, côté satisfaction client, Swiss Life devance nettement Pacifica (Crédit Agricole) avec 3.6/5 contre 2.6/5 sur Trustpilot. Par ailleurs, Pacifica (Crédit Agricole) est mieux positionné sur les tarifs (3/5) que Swiss Life (2/5). Enfin, Swiss Life se distingue sur le service client (3/5). En outre, Swiss Life bénéficie d'une ancienneté plus longue (depuis 1857) que Pacifica (Crédit Agricole) (1990). En outre, en part de marché, Pacifica (Crédit Agricole) pèse davantage (6.8%) que Swiss Life (1.2%). En outre, notre analyse détaille davantage les points forts et limites de Pacifica (Crédit Agricole) que de Swiss Life.

Par exemple, SwissLife inclut en standard la garantie « Responsabilité civile », proposée en option ou non incluse chez Pacifica. SwissLife inclut en standard la garantie « Défense juridique », proposée en option ou non incluse chez Pacifica. SwissLife inclut en standard la garantie « Protection du conducteur », proposée en option ou non incluse chez Pacifica.

Pacifica en bref

Points forts

  • +Gestion intégrée au compte bancaire Crédit Agricole
  • +Réseau de 7 000 agences bancaires pour les sinistres
  • +Garantie dommages électriques incluse sans franchise

À considérer

  • -Réservé exclusivement aux clients bancaires Crédit Agricole
  • -Service réclamation noté 2.1/5 sur les avis clients

SwissLife en bref

Points forts

  • +Positionnement premium avec options de garanties étendues
  • +Accompagnement conseillé/intermédiaire selon les offres
  • +Solutions multi-produits (santé, prévoyance, etc.)

À considérer

  • -Tarifs souvent au-dessus de la moyenne sur certaines formules
  • -Souscription parfois moins fluide en self-service

Ce que révèlent les Conditions Générales

Pacifica

  • Pacifica (Crédit Agricole) obtient une note de 2.6/5 sur Trustpilot, une note à surveiller par rapport à la concurrence.
  • Pacifica (Crédit Agricole) est reconnu comme "Bancassurance" dans le secteur.
  • La responsabilité civile de Pacifica (Crédit Agricole) offre des plafonds de Corporel: null / Matériel: null.
  • Données extraites avec un indice de confiance de 95% (source : Conditions Générales 2026).

SwissLife

  • Swiss Life obtient une note de 3.6/5 sur Trustpilot, une note dans la moyenne haute du secteur.
  • Swiss Life est reconnu comme "Assureur Premium" dans le secteur.
  • La responsabilité civile de Swiss Life offre des plafonds de 100M€.

Ce comparatif est basé sur les Conditions Générales et documents contractuels 2026. Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.

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Aller plus loin sur ce duel

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Vue d'ensemble : comparatif global Pacifica vs SwissLife.

Analyse assureur : avis Pacifica.

Analyse assureur : avis SwissLife.

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Devis par ville

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Donnees verifieesMis à jour le 01T00:00:00+02:00/04/2026

Methode et sources

Ce duel compare Pacifica et SwissLife sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.

Sources

Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes auto.

Version

Documents et donnees 2026

Relecture

Equipe editoriale AssurancesLabs

Comparatif réalisé sur la base des Conditions Générales 2026. Dernière mise à jour : février 2026.