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MAIF

Service Client N°1

Score clients : 4.2/5

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VS

Pacifica

Bancassurance

Score clients : 2.6/5

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source : CG 2023

MAIF ou Pacifica : qui choisir en Auto ?

Ce duel : une ligne produit, documents contractuels

Cette page compare MAIF et Pacifica sur auto uniquement (tableau des garanties BDD, extraits de documents, IPID quand disponible). Le comparatif global MAIF vs Pacifica prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.

Sur les 14 garanties comparées, MAIF inclut 7 garanties en standard contre 0 pour Pacifica.

Fiches d'information produit (IPID) — Auto

Éléments structurés issus des IPID / extractions validés (complément au tableau des garanties BDD). Les écarts contractuels détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.

MAIF

MAIF Auto-Moto Vam

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/maif_auto_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2023-11-00 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • Activités couvertes (extrait) : transport de personnes non onéreux, transport de marchandises non onéreux
  • Protection juridique : oui

Exclusions (extrait IPID)

  • dommages survenus lors de participation à des épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation
  • dommages survenus avec un conducteur non titulaire du permis ou en état d'ébriété
  • dommages résultant de la vétusté ou d'un défaut d'entretien
  • dommages résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive
  • dommages résultant de travaux d'entretien sur le véhicule

Synthèse documentaire

activities_covered : transport de personnes non onéreux ; transport de marchandises non onéreux exclusions_rc : dommages survenus lors de participation à des épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation ; dommages survenus avec un conducteur non titulaire du permis ou en état d'ébriété ; dommages résultant de la vétusté ou d'un défaut d'entretien ; dommages résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive ; dommages résultant de travaux d'entretien sur le véhicule legal_defense : true notes : Garanties incluent responsabilité civile illimitée pour dommages corporels aux tiers, plafond de 100 000 000 € pour dommages matériels et immatériels consécutifs. Franchises variables selon options choisies. Protection juridique limitée à certains cas (vice caché sur véhicule <4 ans) et sous conditions (seuil de 625 €, géographie restreinte). Couverture géographique étendue à l'EEE et pays carte verte sous conditions.

Avis Auto détaillé →

Pacifica (Crédit Agricole)

ASSURANCE AUTOMOBILE

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/pacifica_auto_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2025-06-00 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • Protection juridique : oui

Exclusions (extrait IPID)

  • dommages causés intentionnellement
  • vols ou tentatives de vol commis au moyen d’une escroquerie, tentative d’escroquerie, ou abus de confiance
  • remboursement des amendes et de leurs accessoires
  • dommages survenus lorsque le conducteur est sous l’empire d’un état alcoolique ou a fait usage de stupéfiants, ou refuse de se soumettre à un dépistage d’alcoolémie
  • dommages survenus lorsque le conducteur n’a pas l’âge requis ou n’est pas titulaire des permis en état de validité exigés
  • transport de marchandises ou de voyageurs à titre onéreux

Synthèse documentaire

activities_covered : conduite de véhicules automobiles de moins de 3,5 tonnes en France métropolitaine, DROM, UE, Royaume-Uni, et certains pays hors UE (Vatican, Saint-Marin, Monaco, Liechtenstein, Islande, Norvège, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Suisse, Monténégro, Serbie) ceiling_per_claim : 100 000 000 € en dommages matériels (Responsabilité Civile) / sans plafond en dommages corporels (Responsabilité Civile) / 2 000 000 € (Protection corporelle du conducteur) / 4 000 € (Sauvegarde de vos droits et de ceux de vos victimes) exclusions_rc : dommages causés intentionnellement ; vols ou tentatives de vol commis au moyen d’une escroquerie, tentative d’escroquerie, ou abus de confiance ; remboursement des amendes et de leurs accessoires ; dommages survenus lorsque le conducteur est sous l’empire d’un état alcoolique ou a fait usage de stupéfiants, ou refuse de se soumettre à un dépistage d’alcoolémie ; dommages survenus lorsque le conducteur n’a pas l’âge requis ou n’est pas titulaire des permis en état de validité exigés ; transport de marchandises ou de voyageurs à titre onéreux ; véhicules d’une valeur d’achat supérieure à 150 000 € ; véhicules à usages spéciaux (taxi, ambulance…) et…

Avis Auto détaillé →
Garantie / CritèreMAIFPacifica
🛡️ L'Essentiel (Ce qui vous protège)
Responsabilité civileiInclus—
Plafond——
Défense juridiquei——
Protection du conducteuri——
Assistance 0 kmiInclus—
Plafond——
🚗 Protection du véhicule
IncendieiInclus—
Plafond——
VoliInclus—
Plafond——
Bris de glaceiInclus—
Plafond——
Catastrophes naturellesiInclus—
Plafond——
Événements climatiquesi——
VandalismeiInclus—
Plafond——
Tous accidents (collision)i——
🆘 Options & Confort
Véhicule de remplacementi——
Protection juridiquei——
Contenu du véhiculei——

Différences utiles (résumé)

  • Responsabilité civile : MAIF — inclus ; Pacifica — —.
  • Assistance 0 km : MAIF — inclus ; Pacifica — —.
  • Incendie : MAIF — inclus ; Pacifica — —.

Ce que dit le contrat

Extraits verbatim des Conditions Générales et fiches produit 2026

MAIF

Positionnement éditorial

"activities_covered : transport de personnes non onéreux ; transport de marchandises non onéreux exclusions_rc : dommages survenus lors de participation à des épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation ; dommages survenus avec un conducteur non titulaire du permis ou en état d'ébriété ; dommages résultant de la vétusté ou d'un défaut d'entretien ; dommages résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive ; dommages résultant de travaux d'entretien sur le véhicule legal_defense : true notes : Garanties incluent responsabilité civile illimitée pour dommages corporels aux tiers, plafond de 100 000 000 € pour dommages matériels et immatériels consécutifs. Franchises variables selon options choisies. Protection juridique limitée à certains cas (vice caché sur véhicule <4 ans) et sous conditions (seuil de 625 €, géographie restreinte). Couverture géographique étendue à l'EEE et pays carte verte sous conditions."

Pacifica

product type

"Le contrat assurance automobile a pour but premier de garantir le conducteur d’un véhicule automobile, dont le poids total en charge n’excède pas 3,5 tonnes ayant son lieu de garage en France métropolitaine ou dans les DROM, contre les conséquences des dommages matériels ou corporels causés par son véhicule à un tiers. Il s’agit d’une assurance obligatoire. Le contrat garantit également les conséquences des dommages corporels subis par le conducteur à l’occasion d’un sinistre et, en fonction des garanties souscrites, peut également garantir les dommages matériels subis par son véhicule."

CG p.1

insurer info

"PACIFICA - Entreprise d’assurance immatriculée en France et régie par le Code des assurances - 352 358 865 RCS PARIS."

CG p.1

Notre analyse : MAIF ou Pacifica ?

MAIF propose 5 garanties de plus en standard que Pacifica (Crédit Agricole). De plus, côté satisfaction client, MAIF devance nettement Pacifica (Crédit Agricole) avec 4.2/5 contre 2.6/5 sur Trustpilot. Par ailleurs, Pacifica (Crédit Agricole) est mieux positionné sur les tarifs (3/5) que MAIF (2/5). Enfin, MAIF se distingue sur le service client (5/5). En outre, MAIF bénéficie d'une ancienneté plus longue (depuis 1934) que Pacifica (Crédit Agricole) (1990). En outre, en part de marché, Pacifica (Crédit Agricole) pèse davantage (6.8%) que MAIF (4.2%).

Par exemple, MAIF inclut en standard la garantie « Responsabilité civile », proposée en option ou non incluse chez Pacifica. MAIF inclut en standard la garantie « Assistance 0 km », proposée en option ou non incluse chez Pacifica. MAIF inclut en standard la garantie « Incendie », proposée en option ou non incluse chez Pacifica.

MAIF en bref

Points forts

  • +Élu Service Client de l'Année 14 fois consécutives
  • +Pas de franchise sur le bris de glace habitation
  • +Conseiller attitré joignable sans temps d'attente

À considérer

  • -Cotisations 15-20% au-dessus de la moyenne du marché
  • -Souscription en ligne impossible sans passage en agence

Pacifica en bref

Points forts

  • +Gestion intégrée au compte bancaire Crédit Agricole
  • +Réseau de 7 000 agences bancaires pour les sinistres
  • +Garantie dommages électriques incluse sans franchise

À considérer

  • -Réservé exclusivement aux clients bancaires Crédit Agricole
  • -Service réclamation noté 2.1/5 sur les avis clients

Ce que révèlent les Conditions Générales

MAIF

  • MAIF obtient une note de 4.2/5 sur Trustpilot, ce qui le place parmi les mieux notés du marché.
  • MAIF est reconnu comme "Service Client N°1" dans le secteur.
  • Données extraites avec un indice de confiance de 95% (source : Conditions Générales 2026).

Pacifica

  • Pacifica (Crédit Agricole) obtient une note de 2.6/5 sur Trustpilot, une note à surveiller par rapport à la concurrence.
  • Pacifica (Crédit Agricole) est reconnu comme "Bancassurance" dans le secteur.
  • La responsabilité civile de Pacifica (Crédit Agricole) offre des plafonds de Corporel: null / Matériel: null.
  • Données extraites avec un indice de confiance de 95% (source : Conditions Générales 2026).

Ce comparatif est basé sur les Conditions Générales et documents contractuels 2026. Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.

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Vue d'ensemble : comparatif global MAIF vs Pacifica.

Analyse assureur : avis MAIF.

Analyse assureur : avis Pacifica.

Variante connexe : duel Prévoyance.

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Donnees verifieesMis à jour le 01T00:00:00+02:00/04/2026

Methode et sources

Ce duel compare MAIF et Pacifica sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.

Sources

Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes auto.

Version

Documents et donnees 2023

Relecture

Equipe editoriale AssurancesLabs

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Comparatif réalisé sur la base des Conditions Générales 2026. Dernière mise à jour : février 2026.