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Direct ou Thelem : qui choisir en Auto ?

Le devis ou le rappel est issu de notre parcours de souscription, indépendant des assureurs analysés sur cette page.

Direct

Garanties, plafonds et exclusions : consultez les documents du produit comparé ci-dessous.

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Thelem

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Ce duel : une ligne produit, documents contractuels

Cette page compare Direct et Thelem sur auto uniquement (tableau des garanties BDD et extraits de documents contractuels quand disponibles). Le comparatif global Direct vs Thelem prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.

Synthèse sur le tableau (garanties incluses en standard)

Sur les 14 garanties comparées, Direct inclut 12 garanties en standard contre 4 pour Thelem.

Cette lecture ne préjuge pas du meilleur rapport qualité-prix : plafonds, exclusions et options peuvent inverser le classement selon votre profil.

Points clés des contrats - Auto

Repères issus des documents contractuels publiés par les assureurs, en complément du tableau des garanties. Les écarts détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.

Direct Assurance

Assurance Auto et Auto connectée Direct Assurance

Points clés du contrat

Garanties obligatoires
  • Responsabilité Civile (plafond illimité pour les dommages corporels, 100 millions d'euros pour les dommages matériels).
  • Défense Pénale et Recours Suite à Accident (plafond 4 600 €).
  • Garantie Personnelle du Conducteur avec un seuil d'AIPP de 10 % (plafond de 400 000 € ou 1 500 000€)
Voir les 3 autres éléments
  • Prise en charge des frais de dépannage du véhicule en cas d'accident, vol, incendie à 0 km du domicile et en cas de panne ou de crevaison à plus de 50 km du domicile (plafond 185 €).
  • Rapatriement du conducteur et des passagers en cas d'accident, vol, incendie à 0 km du domicile et en cas panne ou de crevaison à plus de 50 km du domicile.
  • Véhicule de prêt pendant les réparations, mis à disposition au domicile ou au garage partenaire, lors de l'immobilisation du véhicule suite à un sinistre.
Garanties optionnelles
  • Tempête et événements climatiques exceptionnels.
  • Attentats.
  • Catastrophes naturelles et Catastrophes technologiques.
Voir les 14 autres éléments
  • Bris de glace.
  • Incendie, explosion.
  • Vol ou tentative de vol.
  • Dommages tous accidents.
  • Extension de la Garantie Personnelle du Conducteur avec un seuil d'AIPP de 10 % (plafond 1 500 000 €).
  • Extension de la garantie Bris de glace aux optiques avant, toits vitrés, phares, antibrouillard et clignotants.
  • Extension de la garantie Vol et tentative de vol aux éléments extérieurs constitutifs du véhicule.
  • Indemnisation Valeur à neuf (12 ou 48 mois).
  • Couverture du contenu du véhicule (plafond 1000 €).
  • Assistance à 0 km du domicile en cas de panne du véhicule (dépannage ou remorquage).
  • Extension de l'assistance à 0 km du domicile en cas de perte, de bris ou de vol des clés du véhicule.
  • Véhicule de prêt étendu en cas de véhicule irréparable et également à la suite d'une panne, d'un accident ou d'un vol (sous 24h après l'incident).
  • Leasing
  • Perte financière indemnise les mensualités restantes des contrats de leasing (LOA ou LLD) si le véhicule est déclaré irréparable par l'expert ou volé.
Véhicules couverts
  • véhicule automobile
Voir le dernier point du contrat
Couverture géographique
Lire le détail complet

Responsabilité civile : France métropolitaine, DROM-COM, et pays signataires de l'accord dit multilatéral (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Principauté d'Andorre, Bosnie-Herzégovine, Suisse, Royaume-Uni, Monténégro, Serbie, Monaco, San Marin, Vatican, Gibraltar) ; dans les pays non-signataires (Albanie, Azerbaïdjan, Maroc, Moldavie, République de Macédoine du Nord, Tunisie, Turquie, Ukraine) sous contrôle du certificat international d'assurance automobile. Responsabilité civile pour préjudice écologique : France et Principauté de Monaco. Catastrophes naturelles, Catastrophes technologiques et Attentats : France métropolitaine et DROM. Autres garanties (hors Assistance) : France métropolitaine, DROM-COM, et pour les séjours n'excédant pas 3 mois consécutifs dans les mêmes pays signataires/non-signataires listés ci-dessus. Assistance au véhicule : France métropolitaine et mêmes pays signataires/non-signataires listés ci-dessus. Assistance aux personnes : monde entier, sauf la garantie Assurance Frais médicaux à l'étranger qui ne s'applique pas en France et dans les DROM-COM. (Le document contient une seconde section « Où suis-je couvert(e) ? » en page 3 reformulant une couverture similaire par référence aux Pays de l'Espace Économique Européen.)

Exclusions principales

  • Les caravanes et les remorques dont le poids total en charge est supérieur à 750 kg qui ne sont pas déclarées sur le contrat.
  • Les camping-car, les véhicules sans permis et les véhicules excédant 3.5 tonnes.
  • Le transport onéreux de personnes (sauf le covoiturage).
Voir les 11 autres exclusions
  • Le transport onéreux de marchandises.
  • Les bijoux, fourrures, espèces, objets précieux ou d'art, les animaux transportés dans le véhicule.
  • Les pertes et dommages provenant d'une faute intentionnelle ou dolosive.
  • Les pertes et dommages occasionnés par la guerre étrangère, la guerre civile, les émeutes ou les mouvements populaires.
  • Les dommages survenus lorsque le conducteur n'a pas l'âge requis ou n'a pas de permis de conduire en cours de validité, exigé pour la conduite du véhicule.
  • Les dommages survenus au cours d'épreuves, courses, compétitions (ou leurs essais), soumises à autorisation préalable des pouvoirs publics.
  • Les dommages provoqués par le transport de matières inflammables, explosives, corrosives ou comburantes.
  • Les dommages subis par les passagers lorsqu'ils ne sont pas transportés dans des conditions suffisantes de sécurité.
  • Les dommages dus à l'usure ou au vice propre du véhicule.
  • Les dommages subis par le véhicule et son conducteur en cas de conduite en état d'ivresse ou sous l'emprise de stupéfiants ou de substances non prescrites médicalement.
  • L'escroquerie, l'abus de confiance ainsi que les vols commis par les membres de la famille.

Limites et délais

Franchises
  • Une somme peut rester à la charge de l'assuré (franchise) notamment pour les garanties vol, incendie, bris de glace, dommages subis par le véhicule.
  • Une franchise supplémentaire peut être appliquée en cas de prêt occasionnel du véhicule.
Voir les détails contractuels

Notes du document

Le document distingue explicitement « LES GARANTIES SYSTEMATIQUEMENT PREVUES » et « LES GARANTIES OPTIONNELLES ». Restrictions complémentaires (hors franchises) : délai de carence de 30 jours pour l'Assistance étendue 0 km (panne, crevaison, perte/vol/bris de clés, panne de charge électrique) ; limitation annuelle de l'assistance (3 fois crevaison, 1 fois perte/vol/bris de clés, 1 fois panne de charge électrique).

Version documentaire analysée : 2024.

Avis Auto détaillé →

Thelem

Assurance Automobile – DG 500

Points clés du contrat

Garanties obligatoires
  • Responsabilité Civile : dommages causés aux tiers par le véhicule - plafond illimité pour les dommages corporels / 100 millions € pour les dommages matériels, Préjudice écologique
  • Défense Pénale et Recours Suite à Accident : défense de l'assuré suite à un accident garanti jusqu'à 16 000 €
  • Covoiturage : dommages causés aux personnes transportées
Voir les 7 autres éléments
  • Protection du conducteur : dommages corporels du conducteur responsable jusqu'à 600 000 € (avec ou sans franchise en invalidité permanente)
  • Soutien psychologique et aide aux tâches domestiques
  • Prise en charge des frais de dépannage et remorquage (dans la limite de 190 € ou 300 € sur autoroute, nuit, week-end et jour férié) suite à panne, accident, incendie, vol
  • Assistance sans franchise kilométrique ou 25 km en cas de panne
  • Prêt d'un véhicule de remplacement (jusqu'à 30 jours si vol)
  • Remise à la route rapide
  • Assistance à la personne (même sans véhicule)
Garanties optionnelles
  • Bris de glaces
  • Catastrophes naturelles et technologiques
  • Attentats
Voir les 8 autres éléments
  • Tempête, Neige et Grêle
  • Incendie et Dommages électroniques
  • Vol et Tentative de vol
  • Dommages tous accidents et vandalisme
  • Protection du conducteur+ : dommages corporels du conducteur responsable jusqu'à 1 200 000 € (avec ou sans franchise)
  • Indemnité+ : valeur d'achat pendant 36 ou 48 mois
  • Contenu : garantir le contenu du véhicule jusqu'à 5 000 €
  • Autopartage : des solutions accordées lors de la mise à disposition du véhicule assuré en Autopartage ou lorsque l'assuré loue un véhicule
Véhicules couverts
  • Les véhicules terrestres à moteur 4 roues jusqu'à 3,5 Tonnes nécessitant un permis de conduire et leurs remorques
Voir le dernier point du contrat
Couverture géographique
Lire le détail complet

Pour les dommages impliquant le véhicule : France métropolitaine, états membres de l'UE, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Liechtenstein et tous les pays non rayés sur la carte verte. Pour les séjours de plus de 90 jours, seule la garantie Responsabilité Civile obligatoire est accordée. Pour la garantie Catastrophes naturelles : selon arrêté interministériel constatant l'état de catastrophes naturelles. Pour la garantie Attentats et actes de terrorisme : territoire national. Pour la garantie Catastrophes technologiques : France métropolitaine. Pour les prestations d'assistance au véhicule : France métropolitaine, Monaco et tous les pays non rayés sur la carte verte. Pour les prestations d'assistance aux personnes : France métropolitaine, Monaco et autres pays (si séjour de – 90 jours), à l'exception de la Corée du Nord.

Exclusions principales

  • Les véhicules non homologués, ceux sans immatriculation française depuis plus de 2 mois, les caravanes, et les remorques de plus de 750 kg non déclarés sur le contrat
  • Le transport public de voyageurs de plus de 9 places (y compris le conducteur) et le transport public de marchandises
  • Le fait intentionnel : les dommages que l'assuré cause intentionnellement
Voir les 3 autres exclusions
  • Le défaut de permis de conduire : lorsqu'au moment du sinistre, le conducteur n'a pas l'âge requis ou ne possède pas de permis de conduire en état de validité
  • La compétition automobile : exclusion des dommages survenus au cours de manifestations, concentrations avec chronométrage, épreuves, courses ou compétitions ou si le véhicule est utilisé sur circuit non ouvert à la circulation publique
  • La conduite sous l'empire de l'alcool ou de stupéfiants et tout délit de fuite : exclusion des dommages au véhicule, de la défense de l'assuré et des dommages corporels du conducteur responsable

Limites et délais

Franchises
  • Application d'une franchise de 2 000 € si l'accident est causé par un conducteur ayant un permis de moins de 3 ans, non désigné au contrat et non assuré à titre personnel
  • Une somme peut rester à la charge de l'assuré (franchise) notamment pour les garanties Vol, Incendie, Bris de glaces, Dommages subis par l'assuré
Voir les détails contractuels

Notes du document

Une réduction de 25% de l'indemnisation des dommages corporels si l'assuré ne porte pas sa ceinture de sécurité au moment de l'accident. Le document liste également des exclusions/limitations sous « Qu'est-ce qui n'est pas assuré ? » distinctes des « principales exclusions ».

Avis Auto détaillé →
Garantie / CritèreDirectThelem
🛡️ L'Essentiel (Ce qui vous protège)
Responsabilité civileiInclusInclus
Plafond100 M €100 M €
Défense juridiqueiInclusInclus
Protection du conducteuriInclusOption
Assistance 0 kmiInclusInclus
🚗 Protection du véhicule
IncendieiInclusOption
VoliInclusOption
Bris de glaceiInclusOption
Catastrophes naturellesiInclusOption
Événements climatiquesiInclusOption
VandalismeiInclusOption
Tous accidents (collision)iOptionOption
🆘 Options & Confort
Véhicule de remplacementiInclusOption
Protection juridiqueiInclusInclus
Contenu du véhiculeiOptionOption

Différences utiles (résumé)

  • Protection du conducteur : Direct - inclus ; Thelem - en option.
  • Incendie : Direct - inclus ; Thelem - en option.
  • Vol : Direct - inclus ; Thelem - en option.

Ce que dit le contrat

Extraits verbatim - documents : CG / fiches produit (2026)

Direct

Claim Deadline Theft

"En cas de vol, si votre véhicule n'est pas retrouvé au bout de 30 jours, il vous est remboursé sur la base de sa valeur au moment du Vol."

CG p.4

Glass Breakage Excess

"Pas de franchise Bris de glace (en option dans Tiers Maxi et Tous Risques)."

CG p.4

Thelem

Synthèse contractuelle

"Thelem (Assurance Automobile – DG 500) : garanties obligatoires : Responsabilité Civile : dommages causés aux tiers par le véhicule - plafond illimité pour les dommages corporels / 100 millions € pour les dommages matériels, Préjudice écologique ; Défense Pénale et Recours Suite à Accident : défense de l'assuré suite à un accident garanti jusqu'à 16 000 € ; Covoiturage : dommages causés aux personnes transportées ; Protection du conducteur : dommages corporels du conducteur responsable jusqu'à 600 000 € (avec ou sans franchise en invalidité permanente) ; Soutien psychologique et aide aux tâches domestiques ; Prise en charge des frais de dépannage et remorquage (dans la limite de 190 € ou 300 € sur autoroute, nuit, week-end et jour férié) suite à panne, accident, incendie, vol ; Assistance sans franchise kilométrique ou 25 km en cas de panne ; Prêt d'un véhicule de remplacement (jusqu'à 30 jours si vol) ; Remise à la route rapide ; Assistance à la personne (même sans véhicule) ; garanties optionnelles : Bris de glaces ; Catastrophes naturelles et technologiques ; Attentats ; Tempête, Neige et Grêle ; Incendie et Dommages électroniques ; Vol et Tentative de vol ; Dommages tous accidents et vandalisme ; Protection du conducteur+ : dommages corporels du conducteur responsable jusqu'à 1 200 000 € (avec ou sans franchise) ; Indemnité+ : valeur d'achat pendant 36 ou 48 mois ; Contenu : garantir le contenu du véhicule jusqu'à 5 000 € ; Autopartage : des solutions accordées lors de la mise à disposition du véhicule assuré en Autopartage ou lorsque l'assuré loue un véhicule ; véhicules couverts : Les véhicules terrestres à moteur 4 roues jusqu'à 3,5 Tonnes nécessitant un permis de conduire et leurs remorques."

Comparatif et lecture éditoriale (garanties, contrat) : Direct ou Thelem ?

Synthèse éditoriale à partir du tableau, des extraits documentaires et des signaux affichés sur cette page (pas un avis juridique ou tarifaire).

Les écarts contractuels entre Direct et Thelem en Auto sont détaillés dans le tableau des garanties ci-dessus (8 différences notables sur 14 lignes comparées, source BDD / documents). Pour une vue multi-produits sur la même paire d’assureurs (autres verticales et synthèses), voir le comparatif global : /comparatif/direct-vs-thelem.

Par exemple, Direct inclut en standard la garantie « Protection du conducteur », indiquée en option chez Thelem dans ce tableau. Direct inclut en standard la garantie « Incendie », indiquée en option chez Thelem dans ce tableau. Direct inclut en standard la garantie « Vol », indiquée en option chez Thelem dans ce tableau.

Ce que révèlent les Conditions Générales

Direct

  • La responsabilité civile de Direct Assurance offre des plafonds de 100M€.
  • Direct Assurance (Assurance Auto et Auto connectée Direct Assurance) : garanties obligatoires : Responsabilité Civile (plafond illimité pour les dommages corporels, 100 millions d'euros pour les dommages matériels). ; Défense Pénale et Recours Suite à Accident (plafond 4 600 €). ; Garantie Personnelle du Conducteur avec un seuil d'AIPP de 10 % (plafond de 400 000 € ou 1 500 000€) ; Prise en charge des frais de dépannage du véhicule en cas d'accident, vol, incendie à 0 km du domicile et en cas de panne ou de crevaison à plus de 50 km du domicile (plafond 185 €). ; Rapatriement du conducteur et des passagers en cas d'accident, vol, incendie à 0 km du domicile et en cas panne ou de crevaison à plus de 50 km du domicile. ; Véhicule de prêt pendant les réparations, mis à disposition au domicile ou au garage partenaire, lors de l'immobilisation du véhicule suite à un sinistre. ; garanties optionnelles : Tempête et événements climatiques exceptionnels. ; Attentats. ; Catastrophes naturelles et Catastrophes technologiques. ; Bris de glace. ; Incendie, explosion. ; Vol ou tentative de vol. ; Dommages tous accidents. ; Extension de la Garantie Personnelle du Conducteur avec un seuil d'AIPP de 10 % (plafond 1 500 000 €). ; Extension de la garantie Bris de glace aux optiques avant, toits vitrés, phares, antibrouillard et clignotants. ; Extension de la garantie Vol et tentative de vol aux éléments extérieurs constitutifs du véhicule. ; Indemnisation Valeur à neuf (12 ou 48 mois). ; Couverture du contenu du véhicule (plafond 1000 €). ; Assistance à 0 km du domicile en cas de panne du véhicule (dépannage ou remorquage). ; Extension de l'assistance à 0 km du domicile en cas de perte, de bris ou de vol des clés du véhicule. ; Véhicule de prêt étendu en cas de véhicule irréparable et également à la suite d'une panne, d'un accident ou d'un vol (sous 24h après l'incident). ; Leasing ; Perte financière indemnise les mensualités restantes des contrats de leasing (LOA ou LLD) si le véhicule est déclaré irréparable par l'expert ou volé. ; véhicules couverts : véhicule automobile.

Thelem

  • La responsabilité civile de Thelem offre des plafonds de 100M€.
  • Thelem (Assurance Automobile – DG 500) : garanties obligatoires : Responsabilité Civile : dommages causés aux tiers par le véhicule - plafond illimité pour les dommages corporels / 100 millions € pour les dommages matériels, Préjudice écologique ; Défense Pénale et Recours Suite à Accident : défense de l'assuré suite à un accident garanti jusqu'à 16 000 € ; Covoiturage : dommages causés aux personnes transportées ; Protection du conducteur : dommages corporels du conducteur responsable jusqu'à 600 000 € (avec ou sans franchise en invalidité permanente) ; Soutien psychologique et aide aux tâches domestiques ; Prise en charge des frais de dépannage et remorquage (dans la limite de 190 € ou 300 € sur autoroute, nuit, week-end et jour férié) suite à panne, accident, incendie, vol ; Assistance sans franchise kilométrique ou 25 km en cas de panne ; Prêt d'un véhicule de remplacement (jusqu'à 30 jours si vol) ; Remise à la route rapide ; Assistance à la personne (même sans véhicule) ; garanties optionnelles : Bris de glaces ; Catastrophes naturelles et technologiques ; Attentats ; Tempête, Neige et Grêle ; Incendie et Dommages électroniques ; Vol et Tentative de vol ; Dommages tous accidents et vandalisme ; Protection du conducteur+ : dommages corporels du conducteur responsable jusqu'à 1 200 000 € (avec ou sans franchise) ; Indemnité+ : valeur d'achat pendant 36 ou 48 mois ; Contenu : garantir le contenu du véhicule jusqu'à 5 000 € ; Autopartage : des solutions accordées lors de la mise à disposition du véhicule assuré en Autopartage ou lorsque l'assuré loue un véhicule ; véhicules couverts : Les véhicules terrestres à moteur 4 roues jusqu'à 3,5 Tonnes nécessitant un permis de conduire et leurs remorques.

Ce comparatif repose sur documents : CG / fiches produit (2026). Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.

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Analyse assureur : avis Thelem.

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Questions fréquentes sur ce comparatif

Réponses courtes sur le prix, les garanties du tableau et la résiliation - documents : CG / fiches produit (2026).

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Données vérifiéesMis à jour le 01/04/2026

Méthode et sources

Ce duel compare Direct et Thelem sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.

Sources

Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes auto.

Version

Documents et données 2026

Relecture

Rédaction AssurancesLabs

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Responsabilité éditoriale : Rodrigue Menegaux. Aucune relecture individuelle de cette version n’est enregistrée. La date des documents ne constitue pas une date de relecture humaine.

Direct ou Thelem : duel assurance auto 2026 | AssurancesLabs