Direct ou Thelem : qui choisir en Auto ?
Le devis ou le rappel est issu de notre parcours de souscription, indépendant des assureurs analysés sur cette page.
- Jusqu'à 40% moins cher que les assureurs traditionnels
- Souscription 100% en ligne en 3 minutes chrono
- Paiement mensuel sans frais de fractionnement
Comparaison sur 4 critères
Comparaison partielle : certains critères ne sont pas évaluables ici (informations manquantes côté tarif, franchise ou avis client).
Ce duel : une ligne produit, documents contractuels
Cette page compare Direct et Thelem sur auto uniquement (tableau des garanties BDD et extraits de documents contractuels quand disponibles). Le comparatif global Direct vs Thelem prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.
Synthèse sur le tableau (garanties incluses en standard)
Sur les 14 garanties comparées, Direct inclut 12 garanties en standard contre 4 pour Thelem.
Cette lecture ne préjuge pas du meilleur rapport qualité-prix : plafonds, exclusions et options peuvent inverser le classement selon votre profil.
Points clés des contrats - Auto
Repères issus des documents contractuels publiés par les assureurs, en complément du tableau des garanties. Les écarts détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.
Direct Assurance
Assurance Auto et Auto connectée Direct Assurance
Points clés du contrat
Exclusions principales
- Les caravanes et les remorques dont le poids total en charge est supérieur à 750 kg qui ne sont pas déclarées sur le contrat.
- Les camping-car, les véhicules sans permis et les véhicules excédant 3.5 tonnes.
- Le transport onéreux de personnes (sauf le covoiturage).
Limites et délais
Version documentaire analysée : 2024.
Thelem
Assurance Automobile – DG 500
Points clés du contrat
Exclusions principales
- Les véhicules non homologués, ceux sans immatriculation française depuis plus de 2 mois, les caravanes, et les remorques de plus de 750 kg non déclarés sur le contrat
- Le transport public de voyageurs de plus de 9 places (y compris le conducteur) et le transport public de marchandises
- Le fait intentionnel : les dommages que l'assuré cause intentionnellement
Limites et délais
| Garantie / Critère | Direct | Thelem |
|---|---|---|
| 🛡️ L'Essentiel (Ce qui vous protège) | ||
| Responsabilité civilei | Inclus | Inclus |
| Plafond | 100 M € | 100 M € |
| Défense juridiquei | Inclus | Inclus |
| Protection du conducteuri | Inclus | Option |
| Assistance 0 kmi | Inclus | Inclus |
| 🚗 Protection du véhicule | ||
| Incendiei | Inclus | Option |
| Voli | Inclus | Option |
| Bris de glacei | Inclus | Option |
| Catastrophes naturellesi | Inclus | Option |
| Événements climatiquesi | Inclus | Option |
| Vandalismei | Inclus | Option |
| Tous accidents (collision)i | Option | Option |
| 🆘 Options & Confort | ||
| Véhicule de remplacementi | Inclus | Option |
| Protection juridiquei | Inclus | Inclus |
| Contenu du véhiculei | Option | Option |
Différences utiles (résumé)
- Protection du conducteur : Direct - inclus ; Thelem - en option.
- Incendie : Direct - inclus ; Thelem - en option.
- Vol : Direct - inclus ; Thelem - en option.
Ce que dit le contrat
Extraits verbatim - documents : CG / fiches produit (2026)
Direct
Claim Deadline Theft
"En cas de vol, si votre véhicule n'est pas retrouvé au bout de 30 jours, il vous est remboursé sur la base de sa valeur au moment du Vol."
CG p.4
Glass Breakage Excess
"Pas de franchise Bris de glace (en option dans Tiers Maxi et Tous Risques)."
CG p.4
Thelem
Synthèse contractuelle
"Thelem (Assurance Automobile – DG 500) : garanties optionnelles : Bris de glaces ; Catastrophes naturelles et technologiques ; Attentats ; Tempête, Neige et Grêle ; Incendie et Dommages électroniques ; Vol et Tentative de vol ; Dommages tous accidents et vandalisme ; Protection du conducteur+ : dommages corporels du conducteur responsable jusqu'à 1 200 000 € (avec ou sans franchise) ; véhicules couverts : Les véhicules terrestres à moteur 4 roues jusqu'à 3,5 Tonnes nécessitant un permis de conduire et leurs remorques ; couverture géographique : Pour les dommages impliquant le véhicule : France métropolitaine, états membres de l'UE, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Liechtenstein et tous les pays non rayés sur la carte verte. Pour les séjours de plus de 90 jours, seule la garantie Responsabilité Civile obligatoire est acc…."
Comparatif et lecture éditoriale (garanties, contrat) : Direct ou Thelem ?
Synthèse éditoriale à partir du tableau, des extraits documentaires et des signaux affichés sur cette page (pas un avis juridique ou tarifaire).
Direct Assurance propose 11 garanties de plus en standard que Thelem. De plus, sur un indicateur tarifaire synthétique (hors barème CG), Direct Assurance apparaît un peu mieux positionné (5/5) que Thelem (3/5). Par ailleurs, Thelem se distingue sur le service client (3/5).
Par exemple, Direct inclut en standard la garantie « Protection du conducteur », proposée en option ou non incluse chez Thelem. Direct inclut en standard la garantie « Incendie », proposée en option ou non incluse chez Thelem. Direct inclut en standard la garantie « Vol », proposée en option ou non incluse chez Thelem.
Direct en bref
Points forts
- +Jusqu'à 40% moins cher que les assureurs traditionnels
- +Souscription 100% en ligne en 3 minutes chrono
- +Paiement mensuel sans frais de fractionnement
À considérer
- -Service client uniquement par chat et email (pas de téléphone)
- -Franchise dégâts des eaux : 250€ (vs 150€ moyenne marché)
Thelem en bref
Ce que révèlent les Conditions Générales
Direct
- Direct Assurance obtient une note de 3.6/5 sur Trustpilot, une note dans la moyenne haute du secteur.
- Direct Assurance est reconnu comme "Prix Bas Garanti" dans le secteur.
- La responsabilité civile de Direct Assurance offre des plafonds de 100M€.
Thelem
- La responsabilité civile de Thelem offre des plafonds de 100M€.
- Thelem (Assurance Automobile – DG 500) : garanties optionnelles : Bris de glaces ; Catastrophes naturelles et technologiques ; Attentats ; Tempête, Neige et Grêle ; Incendie et Dommages électroniques ; Vol et Tentative de vol ; Dommages tous accidents et vandalisme ; Protection du conducteur+ : dommages corporels du conducteur responsable jusqu'à 1 200 000 € (avec ou sans franchise) ; véhicules couverts : Les véhicules terrestres à moteur 4 roues jusqu'à 3,5 Tonnes nécessitant un permis de conduire et leurs remorques ; couverture géographique : Pour les dommages impliquant le véhicule : France métropolitaine, états membres de l'UE, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Liechtenstein et tous les pays non rayés sur la carte verte. Pour les séjours de plus de 90 jours, seule la garantie Responsabilité Civile obligatoire est acc….
Ce comparatif repose sur documents : CG / fiches produit (2026). Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.
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Aller plus loin sur ce duel
Comparatif global, fiches avis et duels voisins.
Vue d'ensemble : comparatif global Direct vs Thelem.
Analyse assureur : avis Thelem.
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Questions fréquentes sur ce comparatif
Réponses courtes sur le prix, les garanties du tableau et la résiliation - documents : CG / fiches produit (2026).
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Méthode et sources
Ce duel compare Direct et Thelem sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.
Sources
Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes auto.
Version
Documents et données 2026
Relecture
Rédaction AssurancesLabs
Documents : CG / fiches produit (2026). Contenu revu lors des mises à jour des extractions en base ; pas de date de relecture éditoriale individuelle affichée sur cette page.
