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Direct

Prix Bas Garanti

Score clients : 3.6/5

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VS

MAIF

Service Client N°1

Score clients : 4.2/5

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source : CG 2023

Direct ou MAIF : qui choisir en Auto ?

Ce duel : une ligne produit, documents contractuels

Cette page compare Direct et MAIF sur auto uniquement (tableau des garanties BDD, extraits de documents, IPID quand disponible). Le comparatif global Direct vs MAIF prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.

Sur les 14 garanties comparées, Direct inclut 12 garanties en standard contre 7 pour MAIF.

Fiches d'information produit (IPID) — Auto

Éléments structurés issus des IPID / extractions validés (complément au tableau des garanties BDD). Les écarts contractuels détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.

Direct Assurance

Assurance Auto et Auto connectée Direct Assurance

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/direct_assurance_auto_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2024-04-00 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • Plafond par sinistre / garantie : 100 000 000 € / sinistre (dommages matériels) / illimité (dommages corporels)
  • Protection juridique : oui

Exclusions (extrait IPID)

  • dommages causés par une faute intentionnelle ou dolosive
  • dommages liés à la guerre étrangère, guerre civile, émeutes ou mouvements populaires
  • dommages lorsque le conducteur n'a pas l'âge requis ou n'a pas de permis de conduire valide
  • dommages survenus lors d'épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation
  • dommages provoqués par le transport de matières inflammables, explosives, corrosives ou comburantes
  • dommages subis par les passagers transportés dans des conditions insuffisantes de sécurité

Synthèse documentaire

activities_covered : conduite d'un véhicule automobile ; dépannage, remorquage et assistance en cas d'accident, vol, incendie ou panne ; transport de passagers (hors transport onéreux de personnes) ; transport de marchandises (hors transport onéreux de marchandises) ceiling_per_claim : 100 000 000 € / sinistre (dommages matériels) / illimité (dommages corporels) exclusions_rc : dommages causés par une faute intentionnelle ou dolosive ; dommages liés à la guerre étrangère, guerre civile, émeutes ou mouvements populaires ; dommages lorsque le conducteur n'a pas l'âge requis ou n'a pas de permis de conduire valide ; dommages survenus lors d'épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation ; dommages provoqués par le transport de matières inflammables, explosives, corrosives ou comburantes ; dommages subis par les passagers transportés dans des conditions insuffisantes de sécurité ; dommages dus à l'usure ou au vice propre du véhicule ; dommages subis par le véhicule et son conducteur en cas de conduite en état d'ivresse ou sous stupéfiants ; vols commis par les membres de la famille ; caravanes et remorques > 750 kg non déclarées ; camping-cars, véhicules sans permis et véhic…

Avis Auto détaillé →

MAIF

MAIF Auto-Moto Vam

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/maif_auto_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2023-11-00 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • Activités couvertes (extrait) : transport de personnes non onéreux, transport de marchandises non onéreux
  • Protection juridique : oui

Exclusions (extrait IPID)

  • dommages survenus lors de participation à des épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation
  • dommages survenus avec un conducteur non titulaire du permis ou en état d'ébriété
  • dommages résultant de la vétusté ou d'un défaut d'entretien
  • dommages résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive
  • dommages résultant de travaux d'entretien sur le véhicule

Synthèse documentaire

activities_covered : transport de personnes non onéreux ; transport de marchandises non onéreux exclusions_rc : dommages survenus lors de participation à des épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation ; dommages survenus avec un conducteur non titulaire du permis ou en état d'ébriété ; dommages résultant de la vétusté ou d'un défaut d'entretien ; dommages résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive ; dommages résultant de travaux d'entretien sur le véhicule legal_defense : true notes : Garanties incluent responsabilité civile illimitée pour dommages corporels aux tiers, plafond de 100 000 000 € pour dommages matériels et immatériels consécutifs. Franchises variables selon options choisies. Protection juridique limitée à certains cas (vice caché sur véhicule <4 ans) et sous conditions (seuil de 625 €, géographie restreinte). Couverture géographique étendue à l'EEE et pays carte verte sous conditions.

Avis Auto détaillé →
Garantie / CritèreDirectMAIF
🛡️ L'Essentiel (Ce qui vous protège)
Responsabilité civileiInclusInclus
Plafond100 M €
Défense juridiqueiInclus
Protection du conducteuriInclus
Assistance 0 kmiInclusInclus
Plafond
🚗 Protection du véhicule
IncendieiInclusInclus
Plafond
VoliInclusInclus
Plafond
Bris de glaceiInclusInclus
Plafond
Catastrophes naturellesiInclusInclus
Plafond
Événements climatiquesiInclus
VandalismeiInclusInclus
Plafond
Tous accidents (collision)iOption
🆘 Options & Confort
Véhicule de remplacementiInclus
Protection juridiqueiInclus
Contenu du véhiculeiOption

Différences utiles (résumé)

  • Défense juridique : Direct — inclus ; MAIF — —.
  • Protection du conducteur : Direct — inclus ; MAIF — —.
  • Événements climatiques : Direct — inclus ; MAIF — —.

Exclusions et délais : Les délais de déclaration ou informations associées diffèrent entre les deux fiches analysées ; le détail figure dans vos documents contractuels.

Ce que dit le contrat

Extraits verbatim des Conditions Générales et fiches produit 2026

Direct

claim deadline theft

"En cas de vol, si votre véhicule n'est pas retrouvé au bout de 30 jours, il vous est remboursé sur la base de sa valeur au moment du Vol."

CG p.4

glass breakage excess

"Pas de franchise Bris de glace (en option dans Tiers Maxi et Tous Risques)."

CG p.4

MAIF

Positionnement éditorial

"activities_covered : transport de personnes non onéreux ; transport de marchandises non onéreux exclusions_rc : dommages survenus lors de participation à des épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation ; dommages survenus avec un conducteur non titulaire du permis ou en état d'ébriété ; dommages résultant de la vétusté ou d'un défaut d'entretien ; dommages résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive ; dommages résultant de travaux d'entretien sur le véhicule legal_defense : true notes : Garanties incluent responsabilité civile illimitée pour dommages corporels aux tiers, plafond de 100 000 000 € pour dommages matériels et immatériels consécutifs. Franchises variables selon options choisies. Protection juridique limitée à certains cas (vice caché sur véhicule <4 ans) et sous conditions (seuil de 625 €, géographie restreinte). Couverture géographique étendue à l'EEE et pays carte verte sous conditions."

Notre analyse : Direct ou MAIF ?

Direct Assurance propose 5 garanties de plus en standard que MAIF. De plus, côté satisfaction client, MAIF devance nettement Direct Assurance avec 4.2/5 contre 3.6/5 sur Trustpilot. Par ailleurs, Direct Assurance est mieux positionné sur les tarifs (5/5) que MAIF (2/5). Enfin, MAIF se distingue sur le service client (5/5). En outre, MAIF bénéficie d'une ancienneté plus longue (depuis 1934) que Direct Assurance (1989). En outre, en part de marché, MAIF pèse davantage (4.2%) que Direct Assurance (2.1%).

Par exemple, Direct inclut en standard la garantie « Défense juridique », proposée en option ou non incluse chez MAIF. Direct inclut en standard la garantie « Protection du conducteur », proposée en option ou non incluse chez MAIF. Direct inclut en standard la garantie « Événements climatiques », proposée en option ou non incluse chez MAIF.

Direct en bref

Points forts

  • +Jusqu'à 40% moins cher que les assureurs traditionnels
  • +Souscription 100% en ligne en 3 minutes chrono
  • +Paiement mensuel sans frais de fractionnement

À considérer

  • -Service client uniquement par chat et email (pas de téléphone)
  • -Franchise dégâts des eaux : 250€ (vs 150€ moyenne marché)

MAIF en bref

Points forts

  • +Élu Service Client de l'Année 14 fois consécutives
  • +Pas de franchise sur le bris de glace habitation
  • +Conseiller attitré joignable sans temps d'attente

À considérer

  • -Cotisations 15-20% au-dessus de la moyenne du marché
  • -Souscription en ligne impossible sans passage en agence

Ce que révèlent les Conditions Générales

Direct

  • Direct Assurance obtient une note de 3.6/5 sur Trustpilot, une note dans la moyenne haute du secteur.
  • Direct Assurance est reconnu comme "Prix Bas Garanti" dans le secteur.
  • La responsabilité civile de Direct Assurance offre des plafonds de 100M€.

MAIF

  • MAIF obtient une note de 4.2/5 sur Trustpilot, ce qui le place parmi les mieux notés du marché.
  • MAIF est reconnu comme "Service Client N°1" dans le secteur.
  • Données extraites avec un indice de confiance de 95% (source : Conditions Générales 2026).

Ce comparatif est basé sur les Conditions Générales et documents contractuels 2026. Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.

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Aller plus loin sur ce duel

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Vue d'ensemble : comparatif global Direct vs MAIF.

Analyse assureur : avis MAIF.

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Devis par ville

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Donnees verifieesMis à jour le 01T00:00:00+02:00/04/2026

Methode et sources

Ce duel compare Direct et MAIF sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.

Sources

Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes auto.

Version

Documents et donnees 2023

Relecture

Equipe editoriale AssurancesLabs

Comparatif réalisé sur la base des Conditions Générales 2026. Dernière mise à jour : février 2026.