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Direct ou MAAF : qui choisir en Auto ?

Le devis ou le rappel est issu de notre parcours de souscription, indépendant des assureurs analysés sur cette page.

Direct
Prix Bas Garanti
Score clients
3.6/5
  • Jusqu'à 40% moins cher que les assureurs traditionnels
  • Souscription 100% en ligne en 3 minutes chrono
  • Paiement mensuel sans frais de fractionnement
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MAAF
Meilleur Rapport Qualité-Prix
Score clients
4/5
  • Élu Service Client de l'Année 2024 (catégorie Assurance)
  • Tarifs 15-25% inférieurs à la moyenne du marché
  • Application MAAF et Moi : déclaration sinistre en 2 min
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Comparaison sur 5 critères

Tarif
Comparable
Direct
10.0
MAAF
10.0
Garanties
Direct
8.6
MAAF
0.0
Remboursement
Direct
10.0
MAAF
0.0
Service client
Direct
4.0
MAAF
8.0
Avis
Direct
7.2
MAAF
8.0

Ce duel : une ligne produit, documents contractuels

Cette page compare Direct et MAAF sur auto uniquement (tableau des garanties BDD et extraits de documents contractuels quand disponibles). Le comparatif global Direct vs MAAF prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.

Synthèse sur le tableau (garanties incluses en standard)

Sur les 14 garanties comparées, Direct inclut 12 garanties en standard contre 0 pour MAAF.

Cette lecture ne préjuge pas du meilleur rapport qualité-prix : plafonds, exclusions et options peuvent inverser le classement selon votre profil.

Points clés des contrats - Auto

Repères issus des documents contractuels publiés par les assureurs, en complément du tableau des garanties. Les écarts détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.

Direct Assurance

Assurance Auto et Auto connectée Direct Assurance

Points clés du contrat

Plafond RC / garanties100 000 000 € / sinistre (dommages matériels) / illimité (dommages corporels)
Activités / risques couvertsconduite d'un véhicule automobile ; dépannage, remorquage et assistance en cas d'accident, vol, incendie ou panne ; transport de passagers (hors transport onéreux de personnes) ; transport de marchandises (hors transport onéreux de marchandises)
Protection juridiqueOui

Exclusions principales

  • dommages causés par une faute intentionnelle ou dolosive
  • dommages liés à la guerre étrangère, guerre civile, émeutes ou mouvements populaires
  • dommages lorsque le conducteur n'a pas l'âge requis ou n'a pas de permis de conduire valide

Version documentaire analysée : 2024.

Avis Auto détaillé →

MAAF

MAAF Auto

Points clés du contrat

Type d'assuranceObligatoire et optionnelle
Véhicules couvertsvéhicules terrestres à moteur inférieur à 3,5 tonnes ; mini-véhicules (quadricycles à moteur)
Remorques couvertes - max weight750 kg

Exclusions principales

  • Les véhicules n'entrant pas dans les types de véhicule assurables
  • Les usages professionnels
  • Le transport de personnes et de marchandises à titre onéreux (hors covoiturage)

Infos pratiques

Moyens de paiementchèque ; prélèvement automatique ; carte bancaire

Version documentaire analysée : 2025.

Avis Auto détaillé →
Garantie / CritèreDirectMAAF
🛡️ L'Essentiel (Ce qui vous protège)
Responsabilité civileiInclus-
Plafond100 M €-
Défense juridiqueiInclus-
Protection du conducteuriInclus-
Assistance 0 kmiInclus-
🚗 Protection du véhicule
IncendieiInclus-
VoliInclus-
Bris de glaceiInclus-
Catastrophes naturellesiInclus-
Événements climatiquesiInclus-
VandalismeiInclus-
Tous accidents (collision)iOption-
🆘 Options & Confort
Véhicule de remplacementiInclus-
Protection juridiqueiInclus-
Contenu du véhiculeiOption-

Différences utiles (résumé)

  • Responsabilité civile : Direct - inclus ; MAAF - -.
  • Défense juridique : Direct - inclus ; MAAF - -.
  • Protection du conducteur : Direct - inclus ; MAAF - -.

Ce que dit le contrat

Extraits verbatim - documents : CG / fiches produit (2026)

Direct

Claim Deadline Theft

"En cas de vol, si votre véhicule n'est pas retrouvé au bout de 30 jours, il vous est remboursé sur la base de sa valeur au moment du Vol."

CG p.4

Glass Breakage Excess

"Pas de franchise Bris de glace (en option dans Tiers Maxi et Tous Risques)."

CG p.4

MAAF

product type

"Assurance Véhicule"

CG p.1

insurer

"MAAF Assurances SA France - RCS Niort 542 073 580"

CG p.1

Comparatif et lecture éditoriale (garanties, contrat) : Direct ou MAAF ?

Synthèse éditoriale à partir du tableau, des extraits documentaires et des signaux affichés sur cette page (pas un avis juridique ou tarifaire).

Direct Assurance propose 7 garanties de plus en standard que MAAF. De plus, MAAF se distingue sur le service client (4/5). Par ailleurs, MAAF bénéficie d'une ancienneté plus longue (depuis 1950) que Direct Assurance (1989). Enfin, en part de marché, MAAF pèse davantage (3.2%) que Direct Assurance (2.1%).

Par exemple, Direct inclut en standard la garantie « Responsabilité civile », proposée en option ou non incluse chez MAAF. Direct inclut en standard la garantie « Défense juridique », proposée en option ou non incluse chez MAAF. Direct inclut en standard la garantie « Protection du conducteur », proposée en option ou non incluse chez MAAF.

Direct en bref

Points forts

  • +Jusqu'à 40% moins cher que les assureurs traditionnels
  • +Souscription 100% en ligne en 3 minutes chrono
  • +Paiement mensuel sans frais de fractionnement

À considérer

  • -Service client uniquement par chat et email (pas de téléphone)
  • -Franchise dégâts des eaux : 250€ (vs 150€ moyenne marché)

MAAF en bref

Points forts

  • +Élu Service Client de l'Année 2024 (catégorie Assurance)
  • +Tarifs 15-25% inférieurs à la moyenne du marché
  • +Application MAAF et Moi : déclaration sinistre en 2 min

À considérer

  • -Réseau d'agences réduit : 450 points de vente (vs 950 MACIF)
  • -Franchises habitation : 230€ minimum tous sinistres

Ce que révèlent les Conditions Générales

Direct

  • Direct Assurance obtient une note de 3.6/5 sur Trustpilot, une note dans la moyenne haute du secteur.
  • Direct Assurance est reconnu comme "Prix Bas Garanti" dans le secteur.
  • La responsabilité civile de Direct Assurance offre des plafonds de 100M€.

MAAF

  • MAAF obtient une note de 4/5 sur Trustpilot, ce qui le place parmi les mieux notés du marché.
  • MAAF est reconnu comme "Meilleur Rapport Qualité-Prix" dans le secteur.
  • La responsabilité civile de MAAF offre des plafonds de Corporel: illimité.
  • Données extraites avec un indice de confiance de 95% (source : Conditions Générales 2026).

Ce comparatif repose sur documents : CG / fiches produit (2026). Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.

Pour explorer d'autres affrontements, consultez aussi la bibliothèque des duelset le comparatif global.

Aller plus loin sur ce duel

Comparatif global, fiches avis et duels voisins.

Vue d'ensemble : comparatif global Direct vs MAAF.

Analyse assureur : avis MAAF.

Variante connexe : duel Habitation.

Devis par ville

Devis personnalisé par commune.

Questions fréquentes sur ce comparatif

Réponses courtes sur le prix, les garanties du tableau et la résiliation - documents : CG / fiches produit (2026).

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Pour aller plus loin - Auto

Données vérifiéesMis à jour le 01/04/2026

Méthode et sources

Ce duel compare Direct et MAAF sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.

Sources

Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes auto.

Version

Documents et données 2026

Relecture

Rédaction AssurancesLabs

Documents : CG / fiches produit (2026). Contenu revu lors des mises à jour des extractions en base ; pas de date de relecture éditoriale individuelle affichée sur cette page.