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MAIF

Service Client N°1

Score clients : 4.2/5

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source : CG 2023

ACM ou MAIF : qui choisir en Auto ?

Ce duel : une ligne produit, documents contractuels

Cette page compare ACM et MAIF sur auto uniquement (tableau des garanties BDD, extraits de documents, IPID quand disponible). Le comparatif global ACM vs MAIF prolonge la lecture sur d'autres produits et signaux transverses : les deux URL se complètent, elles ne se dupliquent pas.

Sur les 14 garanties comparées, ACM inclut 13 garanties en standard contre 7 pour MAIF.

Fiches d'information produit (IPID) — Auto

Éléments structurés issus des IPID / extractions validés (complément au tableau des garanties BDD). Les écarts contractuels détaillés restent ceux du comparatif ci-dessous.

ACM

ACM Insurance Assurance Auto

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/acm_auto_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2025-09-00 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • Plafond par sinistre / garantie : illimité pour les dommages corporels en RC (selon loi belge) / plafonné pour les dommages matériels en RC (selon loi belge) / montant précisé dans les conditions générales pour les autres garanties
  • Protection juridique : oui

Exclusions (extrait IPID)

  • dommages au véhicule automoteur assuré (sauf formule Full Omnium)
  • blessures corporelles ou décès du conducteur (sauf si garantie optionnelle Protection du conducteur souscrite)
  • dommages résultant de la participation du véhicule à des courses de vitesse, régularité ou sur circuit fermé
  • dommages causés par un conducteur sous l'emprise de substances hallucinogènes ou alcooliques

Synthèse documentaire

activities_covered : conduite du véhicule automoteur assuré en Belgique, Luxembourg, Allemagne, France, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Maroc, Tunisie, Turquie, Royaume-Uni (selon garanties) ; assistance en cas de panne, incendie, vol, vandalisme, et autres sinistres couverts (selon garanties) ; protection juridique (défense pénale et recours civil) en Belgique et dans certains pays européens (Allemagne, France, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni) ; protection du conducteur (indemnisation des dommages corporels subis par le conducteur) en Belgique et dans certains pays européens (Allemagne, France, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni) ; garanties Omnium (Mini Omnium, Mini Omnium Plus, Full Omnium) en Belgique et dans certains pays européens (Allemagne, France, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni) ceiling_per_claim : illimité pour les dommages corporels en RC (selon loi belge) / plafonné pour les dommages matériels en RC (selon loi belge) / montant précisé dans les conditions générales pour les autres garanties exclusions_rc : dommages au véhicule automoteur assuré (sauf formule Full Omnium) ; blessures…

Avis Auto détaillé →

MAIF

MAIF Auto-Moto Vam

Source / traçabilité : Source PDF : C:/Users/Moi/Desktop/ALabs/ALabs - Code/data/assurances/Auto/maif_auto_IPID_2eVague.pdf · Document à date : 2023-11-00 · Validé le : 2026-03-31 · Confiance extraction : medium

Plafonds, délais et options (extrait structuré IPID)

  • Activités couvertes (extrait) : transport de personnes non onéreux, transport de marchandises non onéreux
  • Protection juridique : oui

Exclusions (extrait IPID)

  • dommages survenus lors de participation à des épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation
  • dommages survenus avec un conducteur non titulaire du permis ou en état d'ébriété
  • dommages résultant de la vétusté ou d'un défaut d'entretien
  • dommages résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive
  • dommages résultant de travaux d'entretien sur le véhicule

Synthèse documentaire

activities_covered : transport de personnes non onéreux ; transport de marchandises non onéreux exclusions_rc : dommages survenus lors de participation à des épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation ; dommages survenus avec un conducteur non titulaire du permis ou en état d'ébriété ; dommages résultant de la vétusté ou d'un défaut d'entretien ; dommages résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive ; dommages résultant de travaux d'entretien sur le véhicule legal_defense : true notes : Garanties incluent responsabilité civile illimitée pour dommages corporels aux tiers, plafond de 100 000 000 € pour dommages matériels et immatériels consécutifs. Franchises variables selon options choisies. Protection juridique limitée à certains cas (vice caché sur véhicule <4 ans) et sous conditions (seuil de 625 €, géographie restreinte). Couverture géographique étendue à l'EEE et pays carte verte sous conditions.

Avis Auto détaillé →
Garantie / CritèreACMMAIF
🛡️ L'Essentiel (Ce qui vous protège)
Responsabilité civileiInclusInclus
Plafond100 M €
Défense juridiqueiInclus
Protection du conducteuriInclus
Assistance 0 kmiInclusInclus
Plafond
🚗 Protection du véhicule
IncendieiInclusInclus
Plafond
VoliInclusInclus
Plafond
Bris de glaceiInclusInclus
Plafond
Catastrophes naturellesiInclusInclus
Plafond
Événements climatiquesiInclus
VandalismeiInclusInclus
Plafond
Tous accidents (collision)iOption
🆘 Options & Confort
Véhicule de remplacementiInclus
Protection juridiqueiInclus
Contenu du véhiculeiInclus

Différences utiles (résumé)

  • Défense juridique : ACM — inclus ; MAIF — —.
  • Protection du conducteur : ACM — inclus ; MAIF — —.
  • Événements climatiques : ACM — inclus ; MAIF — —.

Ce que dit le contrat

Extraits verbatim des Conditions Générales et fiches produit 2026

ACM

terrorism

"Les dommages causés directement ou indirectement par des actes de terrorisme sont couverts dans les limites et conditions prévues par la loi du 1er avril 2007 relative à l’assurance contre les dommages causés par le terrorisme. L’indemnisation est limitée à un montant maximal de 1000000000.00 EUR par année civile pour l’ensemble des sinistres survenus en Belgique et couverts par le présent contrat."

CG p.73

MAIF

Positionnement éditorial

"activities_covered : transport de personnes non onéreux ; transport de marchandises non onéreux exclusions_rc : dommages survenus lors de participation à des épreuves, courses ou compétitions soumises à autorisation ; dommages survenus avec un conducteur non titulaire du permis ou en état d'ébriété ; dommages résultant de la vétusté ou d'un défaut d'entretien ; dommages résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive ; dommages résultant de travaux d'entretien sur le véhicule legal_defense : true notes : Garanties incluent responsabilité civile illimitée pour dommages corporels aux tiers, plafond de 100 000 000 € pour dommages matériels et immatériels consécutifs. Franchises variables selon options choisies. Protection juridique limitée à certains cas (vice caché sur véhicule <4 ans) et sous conditions (seuil de 625 €, géographie restreinte). Couverture géographique étendue à l'EEE et pays carte verte sous conditions."

Notre analyse : ACM ou MAIF ?

ACM propose 3 garanties de plus en standard que MAIF. De plus, ACM est mieux positionné sur les tarifs (3/5) que MAIF (2/5). Par ailleurs, MAIF se distingue sur le service client (5/5).

Par exemple, ACM inclut en standard la garantie « Défense juridique », proposée en option ou non incluse chez MAIF. ACM inclut en standard la garantie « Protection du conducteur », proposée en option ou non incluse chez MAIF. ACM inclut en standard la garantie « Événements climatiques », proposée en option ou non incluse chez MAIF.

ACM en bref

MAIF en bref

Points forts

  • +Élu Service Client de l'Année 14 fois consécutives
  • +Pas de franchise sur le bris de glace habitation
  • +Conseiller attitré joignable sans temps d'attente

À considérer

  • -Cotisations 15-20% au-dessus de la moyenne du marché
  • -Souscription en ligne impossible sans passage en agence

Ce que révèlent les Conditions Générales

ACM

  • La responsabilité civile de ACM offre des plafonds de 100M€.
  • activities_covered : conduite du véhicule automoteur assuré en Belgique, Luxembourg, Allemagne, France, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Maroc, Tunisie, Turquie, Royaume-Uni (selon garanties) ; assistance en cas de panne, incendie, vol, vandalisme, et autres sinistres couverts (selon garanties) ; protection juridique (défense pénale et recours civil) en Belgique et dans certains pays européens (Allemagne, France, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni) ; protection du conducteur (indemnisation des dommages corporels subis par le conducteur) en Belgique et dans certains pays européens (Allemagne, France, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni) ; garanties Omnium (Mini Omnium, Mini Omnium Plus, Full Omnium) en Belgique et dans certains pays européens (Allemagne, France, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni) ceiling_per_claim : illimité pour les dommages corporels en RC (selon loi belge) / plafonné pour les dommages matériels en RC (selon loi belge) / montant précisé dans les conditions générales pour les autres garanties exclusions_rc : dommages au véhicule automoteur assuré (sauf formule Full Omnium) ; blessures corporelles ou décès du conducteur (sauf si garantie optionnelle Protection du conducteur souscrite) ; dommages résultant de la participation du véhicule à des courses de vitesse, régularité ou sur circuit fermé ; dommages causés par un conducteur sous l'emprise de substances hallucinogènes ou alcooliques legal_defense : true notes : Garantie BOB incluse dans la prime (indemnisation du conducteur en cas de responsabilité partielle). Franchises applicables selon conditions générales/particulières. Dépréciation du véhicule possible en cas de valeur déclarée inférieure à la valeur réelle. Liste complète des exclusions en conditions générales.

MAIF

  • MAIF obtient une note de 4.2/5 sur Trustpilot, ce qui le place parmi les mieux notés du marché.
  • MAIF est reconnu comme "Service Client N°1" dans le secteur.
  • Données extraites avec un indice de confiance de 95% (source : Conditions Générales 2026).

Ce comparatif est basé sur les Conditions Générales et documents contractuels 2026. Les tarifs dépendent de votre profil (âge, usage, zone…). Pour comparer les prix réels, demandez un devis personnalisé.

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Aller plus loin sur ce duel

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Vue d'ensemble : comparatif global ACM vs MAIF.

Analyse assureur : avis ACM.

Analyse assureur : avis MAIF.

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Devis par ville

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Donnees verifieesMis à jour le 01T00:00:00+02:00/04/2026

Methode et sources

Ce duel compare ACM et MAIF sur les garanties, franchises, exclusions et verbatims documentaires disponibles. Les conclusions restent bornees a ce que les CG, fiches produit et signaux de confiance permettent d'affirmer.

Sources

Conditions generales, fiches produit, extraits verbatim et indicateurs documentes auto.

Version

Documents et donnees 2023

Relecture

Equipe editoriale AssurancesLabs

Comparatif réalisé sur la base des Conditions Générales 2026. Dernière mise à jour : février 2026.