Notre Méthodologie de Comparaison
Transparence totale sur notre processus de comparaison objectif et indépendant. Découvrez comment nous analysons 50+ assureurs pour vous recommander les meilleures offres.
Nos 5 Principes Fondamentaux
Objectivité Totale
Aucun assureur ne paie pour être mieux classé. Nos recommandations sont basées uniquement sur le meilleur rapport qualité/prix pour votre profil.
Transparence
Nos critères de notation sont publics et détaillés. Vous savez exactement pourquoi nous recommandons tel ou tel assureur.
Data-Driven
Analyse quantitative de milliers de contrats, enrichie par l'expertise qualitative de nos conseillers certifiés.
Mise à Jour Continue
Tarifs actualisés quotidiennement, garanties vérifiées mensuellement. Vous avez toujours les informations les plus récentes.
Personnalisation
Nos algorithmes adaptent les recommandations à VOTRE profil unique : âge, historique, besoins spécifiques.
Protection Données
Conformité RGPD stricte. Vos données ne sont jamais revendues et sont utilisées uniquement pour votre comparaison.
Nos 15 Critères de Notation (Détaillés)
Chaque assureur reçoit un score sur 100 basé sur 15 critères pondérés. Voici les 7 principaux représentant 95% du score final :
Prix & Tarifs
25%Analyse des primes annuelles, franchises, réductions multi-contrats et évolution tarifaire sur 3 ans
Garanties & Couverture
25%Étendue des garanties, plafonds d'indemnisation, exclusions, garanties optionnelles incluses
Service Client
15%Disponibilité (24/7, horaires), canaux de contact, délai de réponse moyen, satisfaction mesurée
Délais d'Indemnisation
15%Rapidité de traitement des sinistres, taux d'acceptation, facilité de déclaration en ligne
Réputation & Avis
10%Note moyenne clients, réclamations ACPR, recommandation NPS, présence sur le marché
Expérience Digitale
5%Application mobile, espace client, gestion 100% en ligne, signature électronique
Services Additionnels
5%Assistance, prévention, téléconsultation médicale, protection juridique incluse
💡 Comment lire nos scores ?
- 90-100 : Excellent - Meilleur du marché sur tous les critères
- 75-89 : Très bon - Recommandé pour la plupart des profils
- 60-74 : Bon - Compétitif sur certains profils spécifiques
- <60 : Correct - Peut convenir si besoin très spécifique
Notre Processus en 5 Étapes
Collecte Quotidienne des Données
Nos algorithmes collectent chaque nuit les tarifs et garanties de 50+ assureurs via leurs API officielles et sites web. Automatisation à 95%, vérification manuelle pour les 5% restants (assureurs sans API).
- ✓ Connexion API sécurisée avec 45 assureurs
- ✓ Scraping vérifié pour 5 assureurs traditionnels
- ✓ Vérification anti-erreur par double collecte
Normalisation & Standardisation
Les garanties sont traduites dans un format commun pour permettre une comparaison objective. Exemple : "Bris de glace" peut s'appeler "Vitrage" ou "Dommages vitres" selon l'assureur.
- ✓ Mapping de 200+ types de garanties
- ✓ Extraction automatique des plafonds et franchises
- ✓ Identification des exclusions cachées
Vérification Manuelle par Experts
Nos conseillers certifiés ORIAS vérifient mensuellement les conditions générales, testent les services client et valident la cohérence des données.
- ✓ Lecture intégrale des CG par nos juristes
- ✓ Appels mystère trimestriels (simulation sinistre)
- ✓ Test d'accessibilité service client
Scoring Multi-Critères
Attribution d'un score sur 100 basé sur nos 15 critères pondérés. Transparence totale : vous voyez le détail du calcul pour chaque assureur.
- ✓ Algorithme propriétaire validé par actuaires
- ✓ Pondération ajustée selon type d'assurance
- ✓ Prise en compte de l'évolution tarifaire 3 ans
Recommandation Personnalisée
Notre algorithme de matching sélectionne les 3-5 meilleures offres selon VOTRE profil unique : âge, code postal, historique sinistres, besoins spécifiques.
- ✓ Machine learning sur 500,000+ comparaisons
- ✓ Filtres automatiques (exclusions profil)
- ✓ Tri par meilleur rapport qualité/prix POUR VOUS
Fréquence de Mise à Jour des Données
Fréquence | Type de Données | Méthode de Collecte |
---|---|---|
Quotidien | Tarifs & Primes | API assureurs + scraping vérifié |
Hebdomadaire | Promotions & Offres spéciales | Veille commerciale manuelle |
Mensuel | Garanties & Conditions générales | Vérification experts ORIAS |
Trimestriel | Scores satisfaction client | Enquêtes + données ACPR |
Annuel | Tests services (appels mystère) | Protocole qualité interne |
🔄 Garantie Fraîcheur : Si un assureur modifie ses tarifs ou garanties, la mise à jour est effective sur notre site dans les 24h maximum (souvent sous 6h).
Notre Indépendance : Preuves Concrètes
💼 Modèle Économique Transparent
Nous sommes rémunérés par commission APRÈS souscription, quel que soit l'assureur choisi. Taux de commission identique pour tous les assureurs → 0 conflit d'intérêt.
Commission moyenne : 15-25€ par contrat souscrit. Aucun surcoût pour vous.
🚫 Aucun Partenariat Exclusif
Nous n'avons AUCUN accord d'exclusivité avec un assureur. Nous comparons vraiment TOUS les acteurs du marché, même ceux qui ne veulent pas être comparés.
Preuve : nous recommandons régulièrement des assureurs directs (sans commission).
📊 Audits Externes Réguliers
Notre méthodologie est auditée annuellement par un cabinet indépendant (KPMG) qui vérifie l'objectivité de nos algorithmes et l'absence de biais.
Dernier audit : Décembre 2024 - Rapport disponible sur demande.
🎓 Conseillers Certifiés Non-Salariés
Nos experts sont des courtiers indépendants certifiés ORIAS, pas des commerciaux salariés d'un assureur. Obligation légale de conseil dans votre intérêt.
Vérifiable sur le registre public ORIAS : numéros d'immatriculation affichés.
Questions Fréquentes sur Notre Méthodologie
Êtes-vous payés par les assureurs pour les mettre en avant ?+
Non. Aucun assureur ne peut payer pour être mieux classé dans nos comparatifs. Nos recommandations sont 100% objectives et basées uniquement sur le meilleur rapport qualité/prix pour VOTRE profil. Notre rémunération provient de commissions versées après souscription, quel que soit l'assureur choisi, ce qui garantit notre indépendance. Taux de commission identique pour tous = zéro conflit d'intérêt.
Comment vérifiez-vous la qualité du service client des assureurs ?+
Nous testons régulièrement les services client via plusieurs méthodes : appels mystère trimestriels (simulation de déclaration de sinistre), analyse des délais de réponse email, évaluation de la disponibilité téléphonique aux heures de pointe. Nous compilons également les avis clients vérifiés et les statistiques de réclamation de l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).
À quelle fréquence mettez-vous à jour vos données ?+
Les tarifs sont mis à jour quotidiennement via connexion API avec les assureurs (collecte automatique chaque nuit). Les garanties et conditions générales sont vérifiées mensuellement par nos experts ORIAS. Les scores de réputation et satisfaction client sont actualisés chaque trimestreavec les nouvelles données ACPR et avis vérifiés.
Couvrez-vous tous les assureurs du marché français ?+
Nous comparons 50+ assureurs représentant environ 95% du marché français : grands groupes (AXA, Allianz, Generali), mutuelles historiques (MAIF, MACIF, MAAF, Groupama), néo-assureurs (Luko, Lemonade, Alan) et assureurs en ligne (Direct Assurance, Amaguiz, L'Olivier). Nous ajoutons régulièrement de nouveaux partenaires pour maintenir une couverture exhaustive.
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100% gratuit • Sans engagement • Comparaison en temps réel